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최근의 구입도서에 기초하여 선정된 추천도서 목록도 훑어볼 수 있는
고객 맞춤형 서비스를 제공 1.Traditional Book Selling
2.Barnes & Noble 분석
3.Amazon.com 분석
4.Barnes & Noble’s online offensive& Amazon’s Response
5.The future of online book retailing
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아마존
▶ 시장상황에 따른 온라인화 전략
1) 탐색단계
2) 가격경쟁
▶ 4C 전략
1) Content
2) Community
3) Commerce
4) Customization
▶ 마케팅
Ⅱ. 상처받은 1위의 자존심 - 반즈 앤 노블
▶ 아마존의 위협
1)
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대한 정보의 공유
◆ 고객과의 끊임없는 공감대 형성
▶ 원-클릭 시스템
◆ 탁월한 유통 네트워크
▶ 컨택포인트(contact point)의 확보
▶ 기업인수
▶ 전략적 제휴
3. 아마존 vs 반즈앤노블
PRICE
PRODUCT
COMMUNITY
CUSTOMIZATION
SWOT Analysis
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아마존과 반즈앤드노블 의 경쟁으로 봤을때 경쟁에서 이기기위해서는 소비자만족과 차별화우위를 가지는 것이 가장 중요하다고 생각하고, 서적분야의 인터넷 비즈니스에서 정보를 장악하는 것이 얼마나 중요하고, 진입장벽이 없다고 일컬
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중심으로 살고 호흡하라
창의적인 기업인들로 자리를 채워라
초점을 맞춰라
사이트를 브랜드화 하라 Introducing about E-tailing
About B2C market
The successful E-tailing
Amazon.com’s business model
The king of e-tailing : Amazon.com
Q & A
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