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항공업에 미친 영향
- 한미 FTA에 따른 항공 수요 증가율 전망, 美 비자 면제
- 대형 항공사간 인수·합병
- 중국 저가 항공사
- 주 5일근무제에 따른 여행객 수
2. 국내 & 국외 항공사 분석
- 대한항공
- 아시아나
- Qatar Airlin
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아시아나가 내세우고 있는 기업의 비전으로 나아갈 수 있을 것이다.
참고자료 및 사이트
김충호, “현대 서비스론”, 「형설 출판사」, 2002
대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.co.kr
아시아나 항공 홈페이지 http://www.flyasiana.com
대한항공 스카이
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아시아나 항공이 더 높게 다른 항공사 보다 이륙할 수 있는 앞으로의 방향이라고 이번 보고서 조사를 통해 생각한다.
Ⅴ. 참고문헌
- 아시아나 홈페이지 http://flyasiana.com/about/introduce/introduce.asp
- 이코노미 세계 매거진 http://www.economysegye.com/artic
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아시아나 클럽운영
4. 아시아나 항공 서비스업체의 문제점과 개선점 도출
1) 문제점
2) 개선점
(1) 불평불만 모니터링
(2) 내부서비스 경쟁 체제
(3) 출장자 서비스 점검
(4) 인터넷 설문 조사
(5) 정기 고객만족도 조사
(6) 고객의 말씀
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승무원을 양성하는 운항훈련원의 건립과 시뮬레이터 장비의 도입을 최우선으로 선택하게 된 것도 최고경영자의 이러한 의지 덕분이다. 이에 따라 아시아나 항공은 창사 7년만인 95년 8월 운항승무원 및 캐빈 승무원, 정비사, 일반직원들을 모
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항공기 관련 제품 등은 수입 증가가 예상된다.
2. 국내 수입 민감 품목 피해 최소화 노력
1) 캐나다는 농축수산물 분야에서 경쟁력을 갖추고 있어 우리나라 농축수산물 시장 진입에
많은 관심을 보일 전망이므로, 어느 정도 시장 개방 불가피
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Asia 항공사 홈페이지
OECD, UN, 주: 2000~2008년 평균 증가율
굿네이버스 홈페이지
지방자치단체 홈페이지
문화체육관광부 홈페이지
교육인적자원부 내부 조사자료
한국교육개발원, 2005 주: 전국 초등학교 4~6학년 3,507명을 대상으로 조사한 결과&nbs
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(주)아시아항공여행사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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