|
통합고객만족도조사 운영 계획 보고
이는 궁극적으로,
SPC 고객 가치 변화를 효율적으로 측정하여
브랜드 역량 강화를 위한 비전과 구체적인 실천 방안을 제시해 줄 것입니다.
I. 배경 및 개요
해외 경쟁사의 지속적인
|
|
|
관공서 및 내부점검 대응 착안사항
※점포점검의 필요성
※원료별 관리 방법
원료 유통기한 관련 사항
<Q1. 원액, 원료의 유통기한이 없거나, 부분 지워져 있는 것이 들어온?경우...>
?- 위 해당 제품은 받지 말고 반품조치?하여야 합니
|
|
|
VOC 개선 TFT운영안
Why ? One-Stop TFT(OST)
One-stop은 BR-K의 고객의 목소리를 ONE-STOP으로
접수부터 개선까지 주도하는 TFT가 되겠다는 의미입니다.
◆ 내 용
◈ 단기 활동 ? 주간 주제 토의
◈ 장기 활동
◆ 계획 및 운영방안
주제 토론 계획
운
|
|
|
사업계획
Job Review
분기별 DD현장 점검 完
- 1분기 : 품질관리점검
- 2분기 : 위생 및 시설
- 3분기 : 도구 등 미생물 환경
점포현장 진단 실시
- 점포의 제품,상품,시설 진단
(위생 Check List 이외 항목)
- 시스템적 문제 개선
Revie
|
|
|
공정 품질관리 현황
평가 개요
1. 목적 : 공정관리 점검을 통한 제품 표준화 재정립 및 클레임 감소화
2. 배경 : 주요 품질클레임 문제의 개선을 위한 공정 모니터링 필요
3. 시행 : ‘매뉴얼’준수 및 숙지상태, 근무자 ‘숙련도’, ‘완제
|
|
메뉴펼치기
