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브랜드 자산과 구축전략, 라이터스, 2006
* 이진용, 브랜드자산 측정모형에 관한 비판적 고찰, 한국상품학회, 2010
* Nam Jang-Hyeon 외 2명, 브랜드 자산 가치와 브랜드 충성도와의 관계, 대한관광경영학회, 2009 Ⅰ. 브랜드자산관리(상표자산관리)
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브랜드자산성과(상표자산성과)
브랜드자산은 시장성과 뿐 아니라 브랜드확장 사업에 대해서도 긍정적인 성과를 얻을 수 있다고 지적되고 있다. 이를테면 브랜드자산이 잘 구축되어 있을 때 이를 적극적으로 활용할 수 있는 방법 중의 하나가
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구축에 미치는 영향 분석, 광고학연구, 제16권1호
문동진(1999), 브랜드 개성이 소비자 태도에 미치는 영향에 관한 연구, 서울대학교 석사 학위 논문
안대희, 김기훈(1999), 광고가 브랜드 자산에 미치는 영향, 광고연구 제44호
이혁수(1996), 상표자
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측정해서 소비자 중심의 브랜드 자산을 평가한다. 이 접근법은 하나의 집단 내의 소비자들이 특정 브랜드에 대한 마케팅 프로그램의 한 요소에 대해서 반응하고, 다른 집단의 소비자들은 가짜로 만들어진 브랜드나 상표가 없는 제품에 대한
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브랜드자산관리(상표자산관리)
브랜드는 기업과 소비자를 연결시키는 커뮤니케이션의 매개체일 뿐 아니라 경쟁사와의 차별화 요인이 되기 때문에 지속적인 경쟁우위 확보를 위해서는 체계적인 브랜드 자산(Brand Equity)의 구축 및 관리가 필요
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브랜드는 저절로 구축되는 것이 아니다. 브랜드를 기업 활동의 중심으로 삼고, 브랜드에 대한 투자를 비용이 아닌 장기적인 이익의 원천으로 인식하는 사고의 전환이 필요한 때이다.
연구 측면에서는 한국형 브랜드 관리 모델, 자산측정 모델
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구축하고 이를 바탕으로 한 개별 고객에 맞춤 정보를 제공해 줌으로써 고객들과의 지속적인 관계를 유지시켜 나간다는 측면에서 중요한 성공요인이 되는 것이다.
제6절 충분한 제품과 서비스정보제공
일반상점에서 제품을 구매할 경우는 제
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자산가치, 고객점유율, RFM등)의 전략적 활용
6강 CRM 시스템
1. CRM 시스템의 역할과 구조
2. 분석 CRM
3. 운영 crm
4. 협업 crm
5. crm 시스템의 구축
7강 crm을 위한 데이터마이닝.
1. 데이터마이닝의 개념과 특징
2. 데이터마이닝 프로세스
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브랜드 구축을 위한 메세나 활동에 관한 연구 2004
김영한, 스타벅스 감성마케팅, 2003
박성연, ‘문화마케팅, 고객을 아는 데서부터 시작하자.’ 마케팅 382호
박정현. 문화마케팅, LG주간경제, 2003
심상민, 문화마케팅의 부상과 성공전략, 삼성경
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구축에 관한 연구. 한국행정연구원.
정진호·오연천·곽채기 외 (1995). 기업가형 지방경영. 한국경제연구원.
중앙공무원교육원 역, 스티븐 코헨, 로날드 브랜드 저 (1995). 정부부문에 있어서 TQM의 도입과 적용. 중앙공무원교육원.
최양식 (1998).
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있다. 서비스생산성
Ⅰ. 생산성과 품질
Ⅱ. 서비스업 생산성과 제조업 생산성의 비교
Ⅲ. 서비스생산성의 측정
1. 서비스 요소 파악
2. 서비스 산출물 측정
3. 고객 역할에 대한 구분
4. 품질의 차이
Ⅳ. 서비스생산성 제고방안
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브랜드인 신한은행에 지원하며 소비자와의 접근력을 강화해 줄 영업전략을 통해 채용브랜드 강화를 위한 개선책을 제안하고 싶습니다. 이것은 결국 신한은행 지원자들에게 자신들이 신한은행에 입행해 금융시장 외연을 확장해 나갈 디딤돌
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