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함으로써 1차적으로는 건강관리, 이어서 ‘정관장몰’의 자연스러운 상기를 유도 하고, 지속적인 고객 건강 관리를 통해 정관장에 대한 고객들의 충성도 또한
높일 수 있다 상황분석
문제점도출
컨셉제시
전략방안
기대효과
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(목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
5. 코스트코 마케팅 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
6. 코스트코 미래전략 수립
(1) 기존회원 유지 방안
(2) 신규고객 유치 방안
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고객 위주의 철저한 시스템 구축이 시급하다. 또한 효율적 촉진 전략을 이용하여 <잠재고객 →가망 고객 → 돈 안 되는 고객 → 돈 되는 고객>의 과정에 이르는 과업을 수행해야 할 것이다.
소비자의 입장에서 Needs를 파악하고 원하기 전
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및 인식제고
2. 정보화 사각지대의 해소
3. 정보통신 인프라의 조기구축
4. 자금?기술?인력 등의 종합지원체계 구축
5. 지속적인 연구조사 수행
Ⅷ. 향후 중소기업의 정보화 전략
1. 기업경영의 선진화 및 벤치마킹 전략
2. 과감한 아웃소
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장 CRM관점에서의 SWOT분석-----11
5.1 CRM관점에서의 SWOT --------------------11
5.2 CRM관점에서의 TS 전략 ------------------ 12
5.3 CRM관점에서의 OS 전략 -------------------12
제 6 장 CRM관점에서의 개선방안 ---------13
참고문헌 ----------------------------------14
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