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조직을 설계하기 위해서는 고객군별로 접근하여야하며 조직을 완결형으로 재구성하여야 한다. 예를 들면 금융권의 경우 기존의 여신팀, 수신팀을 가계 금융고객팀, 기업 금융고객팀으로 개편하는 사례가 여기에 해당한다.
조직 재설계는 조
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전략의 거시적 및 다차원적인 측면에서 세밀한 부분까지 검토되어야 한다. 조직재설계는 경영전략, 과업, 사람, 기업문화라는 전반적인 내용을 고려하여 조직역량이 최대한 잘 발휘되어 경영성과를 달성 할 수 있도록 조직구성 요소를 재배
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조직은 유연성을 강조할 수 밖에 없는 조직이라는 것이다.
2. 참고자료
강한조직 만들기 (직무분석과 조직재설계 조직운영설계를 통한), 저자 이홍민, 출판 중앙경제, 2012.03.05. 1. 조직관리에 있어 조직을 유연하게 운영하는 것이 중요한지
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조직관리학」. 다산출판사
5. 김근세, 권순정(2001). 한국 중앙행정기관의 조직구조와 맥락의 정합성 분석: 던리비의 기관유형을 중심으로.「한국행정학보」, 35(1)
6. 강병혁(2007). 직무분석을 통한 조직재설계 및 조직효율성 측정에 관한 연구.
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조직관리학」. 다산출판사
5. 김근세, 권순정(2001). 한국 중앙행정기관의 조직구조와 맥락의 정합성 분석: 던리비의 기관유형을 중심으로.「한국행정학보」, 35(1)
6. 강병혁(2007). 직무분석을 통한 조직재설계 및 조직효율성 측정에 관한 연구.
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조직에 대한 애착심도 동시에 증가시키는 효과를 거두고 있다.
3 선행연구별 조직수준의 스트레스 극복프로그램
<표3> 스트레스 해결방안
선행연구
스트레스 극복프로그램
Ivancevich et al.(1993)
목표관리 조직개발 직무충실화 조직재설계 건
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조직개혁에서 시행된 진단변화관리사업, BPR(업무처리재설계), 직무성과계약제, 재정개혁차원에서 시행된 자율예산편성제도, 성과관리제도, 국가재정운용개획, 디지털예산회계정보시스템의 구축 등이 현재 그 취지에 맞지 않게 유명무실하
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조직으로 전환하기 위해서는 구성원들을 무조건 퇴출시키기 보다는 인적자원의 특성에 맞게 적재적소에 배치하고 부차적인 재교육 훈련을 통해 새로운 마인드를 생성하는 것이 중요하다고 본다. 직무재설계를 통한 기존 업무를 수요자 중심
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높은 목표 설정
부적절한 보상
참여적 리더십
욕구에 맞게 보상 재설계
(4) 현대적 리더십 이론:
① 거래적 리더십: 반복적이고 기대된 성과의 수준이 측정될 수 있는 상황에서 효과적
② 변혁적 리더십: 조직 발전을 위한 구성원의 질적인 변
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높은 목표 설정
부적절한 보상
참여적 리더십
욕구에 맞게 보상 재설계
(4) 현대적 리더십 이론:
① 거래적 리더십: 반복적이고 기대된 성과의 수준이 측정될 수 있는 상황에서 효과적
② 변혁적 리더십: 조직 발전을 위한 구성원의 질적인 변
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조직관리, 관계회사 관리
회계업무 및 자금조달/운용 : 회계업무 기획/관리, 자금기획 및 조달/운용
인사 및 교육/연수 : 인사관리 및 채용, 교육/연수 기획 및 관리
수도결제 및 계좌관리 : 유가증권 수도결제/권리/출납업무, 계좌관리
홍보
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문제가 있다는 것을 의미하므로 관련 프로세스에 대한 재설계를 시도해야 한다. 종업원만족도
Ⅰ. 인적자원관리와 종업원만족
1. 일본 IBM 제너럴 비즈니스 사업부의 사례
2. NTT 데이터통신의 사례
Ⅱ. 종업원만족도 제고방안
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