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태도조사
1) 브랜드 인지도
2) 브랜드호감도
Ⅳ. 외식업 프랜차이즈 패스트푸드점(롯데리아)
1. 롯데리아 인사의 차별성
2. 표정
3. 왜 용모, 복장이 단정해야 할까
4. 서비스에 있어서 대화는 생명
5. 뭐니뭐니 해도 태도
참고문헌
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하며, 특히 이런 날은 바닥이 미끄러우므로 부딪
치는 일이 없도록 잘 도와주어야 한다. ◎개요
◎환자의 심리
◎친절교육의 효과
1. 전화예절
2. 환자응대의 기본적인 마음가짐
3. 환자와의 대화법
4. 용모 및 복장
5. 인사법
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복장(비즈니스 정장)
3.1 용모, 복장의 포인트
3.2 남성의 복장
3.3 남성의 용모
3.4 여성의 복장
3.5 여성이 용모
3.6 액세서리
4. 유니폼
Section 2. 서비스 접객 태도
1. 인사예절
1.1 올바른 인사의 포인트
1.2 인사 방법
1.3 인사의 구분
1.
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마음가짐이 있어야 한다.
2) 표시적 요건
① 상대방의 감정이나 자존심을 상하게 하지 않는다.
② 주위를 밝게 하는 표정을 갖는다.
③ 품위 있고 쾌활한 동작을 한다.
④ 깨끗하고 단정한 용의 복장을 한다.
⑤ 상대방을 불쾌하게 하는 버릇을
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배울점
8. 북한의 삼대 세습
1. 학군단으로서 마음가짐 및 각오
2. 여호와증인 같은 양심적 병역 기피자
3. 내가 생각하는 리더십에서 가장 중요한 요소는 ?
6. 이순신장군을 통해 배울 점
7. 군대생활을 즐겁게 할 수 있는 방법 ?
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마음가짐과 몸가짐의 기본 지침이었으며, 사행은 여성 규범교육의 필수였다.
九容
足容重：발은 무겁게 가진다.
手容恭：손은 두 손을 모아 공손하게 공수한다.
目容端：눈은 단정하고 곱게 떠서 정면을 향한다.
口容止：입은 조용히 다문
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등의 세 가지 뜻으로 요약될 수 있다. 즉, 에티켓은 남을 대할 때의 마음가짐이나 태도를 말한다고 할 수 있다. 구체적인 내용으로서는 옥외와 실내에서의 에티켓, 남녀간의 예의, 복장·소개·결혼·흉사(凶事)·석차(席次:자리 순서)·편지·경
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마음을 단정히 하고 절에 올 때는 화장을 너무 진하게 하지 않는 것이 좋고 색깔이 너무 화려한 옷도 예의가 아닙니다. 될 수 있으면 간소하고 편리한 복장이면 됩니다.
2) 참배법
(1) 도량에 들어가거나, 나올 때는 일주문 앞에서 합장
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마음가짐이 중요하다.
▶춤추기에 앞서◀
1 활동하기 쉬운 복장을 할 것
댄스는 전후 좌우로 움직이며 돌아가기 때문에 발을 충분히 벌릴 수 없는 좁은 스커트나 한복은 실제 사교 댄스에는 어울리지 않는다. 또한 분위기에 어울리게 하는 것
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복장을 한다. ⑤상대방을 불쾌하게 하는 버릇을 없앤다. ⑥상대방의 기미(幾微)에 대한 반응성을 높인다. ⑦정해진 규칙을 잘 지킨다. 1.직업 윤리의 개념
2.직업인의 윤리관
첫째, 소명의식과 천직의식이 있어야 한다.
둘째, 직분의식과
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