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이 친절하다(43.7%) > 맛이 좋다(43.3%)
(스타벅스는 이용의 편의성, 직원의 친절성, 맛 등의 부분에서도 커피빈 보다 긍정적인 반응의 응답을 얻었다.)
Ⅱ. 본론
1. 조사대상자의 인구통계학적 특성
1) 성별
커피 전문점 이용자 성별은 전체 32명
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커피 산업의 변천사(역사)와 커피 전문점 시장의 등장 배경
(3) 커피 전문점의 성장 배경과 이유
Ⅱ.본론
2.커피 시장의 현황
(1) 세계 커피 시장의 현황
(2) 국내 커피 시장의 현황
3.국내 커피 브랜드 소개
(1) 카페베네
4. 해외 커피
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메뉴의 종류가 다양해서
115% 가격이 적당해서
70% 포인트카드 할인 등 서비스가 좋아서
75% 인테리어가 마음에 들어서
35% 직원들이 친절해서 Part2 조사개요
조 사 설 계
일반적 특성
Part3 조사결과 및 분석
빈도분석
만족도 분석
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브랜드커피
전문점에 대한
인식 조사
- 브랜드커피 산업의 현황 및 현재 엔젤리너스 커피 브랜드의 객관적 위치 파악
- 해당 브랜드 커피 전문점들이
지닌 차별화된 경쟁력 및 각
브랜드만의 매력Point 분석
시장 1위인 스타벅스 뒤로 엔젤리
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커피, 고객만족도 조사서 커피전문점부문 1위, 2013-07-02
카페베네 홈페이지 www.caffebene.co.kr
스타벅스 홈페이지 www.istarbucks.co.kr
할리스 홈페이지 www.hollyscoffee.com
INDEX
Ⅰ.서론
1. 카페베네 기업선정배경2. 카페베네 브랜드소개
Ⅱ.본론
1. 카페베네
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