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한식 메뉴 뿐 아니라 취항지의 특성을 살린 다채로운 기내식 메뉴를 해당 구간에 따라 즐길 수 있다. Intro
항공의 역사
항공사업 정의
항공사 분류
Body
라운지서비스
기내서비스
퍼스트클래스
이색항공서비스
Conclusion
시사점
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서비스 품질, 고객들의 니즈를 충족시키기 위해 서비스를 설계하는 접근방식인 개별화이다. 항공사간 급변하는 상황에 따라 세계 거대 항공사간 타 대륙의 시장 침투 전략과 그에 따른 아시아 항공 운송 산업 구조의 재편이 이루어질 것으로
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- 등록일 2007.07.16
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항공우주산업(aerospace industry)으로 다루어지는 것이 보통이다. 한편, 항공운송산업은 국방을 제외한 민간운송시장을 대상으로 하는 항공사의 운송활동에 의해 구성된다.
4. 항공운송에는 어떠한 유형이 있는가?
□ 운송 형태에 의한 분류: 정
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서비스 산업
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◆ 이동통신 서비스 산업의 분류
고객 상호작용과 고객화의 정도
서비스 공장
항공사
화물트럭
호텔
휴양시설
대량서비스
소매점
도매점
학교
상업은행
서비스 숍(Sh
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항공사를 선택하는 속성으로서 기내 및 지상 서비스 요인이 가장 중요한 요인으로 나타나고 있으며, 다음으로 항공 스케쥴과 항공사의 국적이 중요하게 나타나고 있는 것을 알 수 있다. 현재의 항공사의 주요 경쟁요인으로는 항공요금의 평
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