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관리 효과
1) 충성고객 확보, 재구매 확보
2) 기존고객 유지로 인한 유지비용 절감
3) 광고효과
4) 시장 점유(우위)
5) 수익창출로 인한 기업 경쟁력 강화 1강: CS개론
2강 : CS전략론
3강 : 고객관리 실무론
학자별 정리
용어설명
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시험 대비 사회복지조사론 기본서 나눔의 집 1. 연구 방법론
연구방법의 개념
연구방법론의 특성
3) 연구방법론의 목적
4)연구과정
5)사회복지와 연구방법론의 관계
2. 사회복지조사의 개념
1) 사회복지조사의 정의
2) 사회복지조사
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시험 대비 기본서
사회복지행정론(나눔의 집)
사회복지행정론 장인협 1. 사회복지 프로그램 관리기법의 종류
2. MBO (management by objectives, 목표관리제)
1) MBO의 성격
2) MBO와 프로그램 관리
3) 사회복지기관의 MBO 모델
3. 간트 도표(Gantt Chart)
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시험 대비 헌법기본서』, 도서출판 찬글, 2007. 6. 12
김현석, 『헌법 1차 기본서』, 헤르메스, 2007. 5. 31
채한태, 『신맥헌법』, 서울고시각, 2006. 01. 10
<參考論文>
제충희, 『기본권의 제한과 한계』, 창원대학교 대학원 석사학위논문, 2004
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(1999) 임상사회사업연구회 엮음 학문사
이효선(2003). 사회복지 윤리와 철학의 이해. 학지사. 1. 가치, 윤리, 윤리적 딜레마의 개념
2. 사회복지실천의 가치기반
3. 윤리적 딜레마
4. 윤리적 결정을 내리는 지침
5, 자기인식의 중요성
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개념·원리·법칙(3) 유형2 - 구체적인 계산 문제
(3) 유형3 - 통합 교과목적인 문제(4) 유형4 - 특정 전공 관련
(5) 유형5 - 실생활 관련(6) 어떻게 대비해야 하나
6) 자연2 - 과학2
(1) 일반적인 과학적 견해 (2) 구체적인 계산 문제(3) 생활 관련 문제
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대비하기 위해 마라톤이나 달리기를 통해 저의 회복탄력성을 높이고 미리 위험상황을 대비하기 위해 대비책을 마련하여 실천하기 위해 노력하고 있습니다.
지원서상의 모든 기재사항은 사실과 다름이 없음을 증명하며, 차후 지원서상의 내
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정리하고 포괄적인 준비를 위해 전용 시간과 자원을 할당했습니다.
발전을 향한 끊임없는 노력에 힘입어 저는 상당한 자유 시간을 공부에 바쳤습니다. 끊임없는 노력과 포기하지 않은 노력 끝에 저는 처음 기대했던 것 이상으로 자격증 시험
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