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. 따라서 새로운 시스템으로 보완할 수 있는 호환성 좋게 설계되어야 한다. 최근 솔루션들은 JAVA를 기반으로 제작된 것들이 이러한 호환성에서 이점을 갖고 있다. 여기에 더불어 시스템의 확장성 역시 함께 고려되어야 한다. ERP
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CRM과 짜장면 배달, 기고 월간지 Digital Contents, 2001-02 <박성수 지음>
CRM의 이론과 사례 <한국NCR CRM 컨설팅그룹>
데이터베이스마케팅 <연암사, 1997 박찬욱>
마케팅 원리 <법문사, 2000 박찬수>
핵심 비즈니스 애플리케이션(ERP/CRM/SCM)
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관리에 대한 마인드 즉 문화적 측면이지 IT가 아니다.
④ 현재 지식관리 시스템의 구성 IT중 가장 많이 언급되는 IT로는 EDMS, FTR, Intranet 또는 Groupware와 같은 정보계 시스템이 있다. 간단하게 알아보기......
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CRM, SCM, SEM 및 E-Commerce의 연계 방향을 결정짓는 작업이기에 ERP Package 선정이 매우 중요하다 하겠다. 따라서 선정 절차의 공정성 및 투명성이 확보되어야 한다.
<참고문헌>
문상원김태웅(2007), “생산관리”, 한국방송통신대학교출판부
문상
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Ⅰ. ERP의 기본개념
Ⅱ.ERP의 출현배경 및 발전
1) MRP [1970년대] : 자재수급관리 + 재고의 최소화 + 생산관리
2) MRPⅡ[1980년대] : MRP + 재무/생산 계획 + 원가관리
3) ERP [1990년대] : MRP II + 경영지원기능
4) XRP [2000년대 : SCM, CRM]
Ⅲ.ERP의 기능
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