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과의 관계뿐 아니라 결과와 결과, 원인과 원인의 관계까지도 포함해서 두 변수의 관계(상관관계)를 알아보는 도구인 것이다.
적용
주로 문제해결의 원인조사 단계에서 쓰인다. 특성요인도에서 결과와 요인 사이에 상관관계가 있으면 그 요인
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Tool
- 문제의 가시화-CHART
- 문제의 증상
- 문제의 해결 - SOLVE
- 해결책의 적용 - IMPLEMENT
- 6시그마 개선 단계(측정절차)
- 6시그마의 이해를 돕는 금언
- 지식의 필요성
- 6 시그마 인과관계
- 전통적 품질개선과 6시그마 품질개선의 비교
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과정이나 최적의 스케줄을 보여 주는 critical path를 볼 때 사용된다.
(3)용도
신제품개발의 추진계획과 그 진척관리
방침의 실시 순서작성
시작의 일정계획과 그 진척관리
<Arrow Diagram의 예> 1. QC 7가지 도구
2. 신 QC 7가지 도구
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QC도구>
1. 연관도법(Relations diagram)
문제가 되는 사상(결과)에 대하여 요인(원인)이 복잡하게 엉켜있는 경우에 그 인과관계나 요인 상호관계를 밝힘으로써 원인의 탐색과 구조를 명확하게 하여 문제해결의 실마리를 발견할 수 있는 방법이다.
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방책을 얻게 되는 방법이다.
일곱째, 애로 다이어그램법이란 PERT나 CPM에서 쓰이는 일정계획을 위한 네트워크 그림으로, 이는 최적의 일정계획을 세워 효율적으로 진척을 관리하는 방법이다. 1. QC의 7가지 도구
2. 신 QC 7가지 도구
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