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호텔에서의 마케팅 목표
3. 호텔마케팅 전략
4. 호텔경영 마케팅 사례연구
(1) 리츠칼튼호텔 마케팅전략
(2) W호텔 마케팅전략
(3) 롯데호텔 마케팅전략
(4) 신라호텔 마케팅전략
(5) 웨스틴조선호텔 마케팅전략
(6) 힐튼호텔 마케팅전략
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힐튼호텔 기업소개
2. 힐튼그룹 (힐튼월드와이드) 재무상황분석
3. 힐튼호텔 기업 내외부 환경분석
(1) 광역환경분석
(2) 힐튼 5 FORCES 모델분석
(3) 호텔 가치사슬분석
4. 힐튼호텔 서비스전략 분석
5. 힐튼호텔 마케팅전략 분석
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호텔 브랜드와 1개의 리조트를 운영
■ 북미 지역을 제외한 전 세계에 Hilton, Hilton Worldwide Resort, 포함 4개의 브랜드 운영 1. 힐튼 기업 소개
2. 힐튼의 현 문제점
3. 힐튼호텔의 현 마케팅전략
4. 힐튼호텔 마케팅전략 결과분석
5. 새
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마케팅을 제공하는 것이다.
(5) 회원혜택
- Hhonors 포인트 적립
힐튼 페밀리 호텔에 투숙하실 때마다 1달러당 10포인트를 드립니다.
- Double Dipping
힐튼 아너스 포인트와 동시에 항공사 마일리지 1달러당 1마일을 동시에 제공하고있다.
- 무료 숙
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마케팅
-Hilton Reservations & Customer Care (HRCC)
매년 3000여명의 숙련된 세일즈맨을 파견하여 34만명 이상의 잠재적 고객들에게 힐튼을 소개하며 손님은 물론 또 다른 힐튼 브랜드 계열 호텔의 주인을 위한 창구인 버추얼 데스크를 마련하여 10개국어
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호텔을 사용 할 이유를 없애기에 아주 큰 위협으로 보인다.
6. 힐튼호텔 마케팅전략과 호텔경영전략
(1) HILTON HHONORS MEMBERSHIP
힐튼 브랜드 계열의 호텔을 이용하는 투숙객을 위한 멤버쉽 제도. 힐튼 호텔, 힐튼 항공 등을 이용하는 고객들에게 일
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Loyalty program
Loyalty Program : 기업 충성도를 높이기 위해 고객에게 제공되는 보상제도
과 거 : 쿠폰과 경품권의 형태
현 제 : 고객의 DB를 바탕으로 운영 통제
기업이미지 향상, 고객 확보, 이윤추구, 제휴업체 연계한 시너지 효과고객 만족
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힐튼호텔
( Hilton HOTELS & RESORTS )
힐튼호텔 소개, 힐튼호텔의 마케팅, 힐튼호텔의 경영방침,
힐튼호텔의 인적관리, 힐튼호텔 4P분석, 힐튼호텔 SWOT분석
1) 힐튼호텔의 소개와 연혁
> 힐튼 호텔의 소개
힐튼 호텔 & 리조트(Hilton
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호텔컨벤션마케팅 이화인 비앤엠북스 2005
한국관광공사 E-Book korean.visitkorea.or.kr
- 국제회의 개최현황 2009
- 국제회의 경제적 파급효과 분석에 관한 연구 2008
한국관광공사 관광카페 cafe.visitkorea.or.kr/convention
국회도서관 - 전자도서관 nanet.go.kr&nb
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호텔
1. 롯데호텔 기업소개
2. 롯데호텔의 비전
3. 롯데호텔 SWOT분석
-Strengths
-Weakness
-Opportunities
-Threats
4. 롯데호텔 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데호텔 마케팅믹스 7P전략
1) promotion
2) Product
3) price
4) Place
5) process
6) PEOPLE
7)
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