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의료서비스 이용에 대한 인지도와 만족도비교”
연세대학교 보건대학원 석사학위 논문, 1999.
20. 김두일, “고객만족을 위한 마케팅전략의 실증적연구”, 서경대학교 경영행정
대학원 석사학위 논문, 1997.
21. 조승대, “종합병원의 의료서비스
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4장 제대군인의 삶의 질 향상을 위한 복지증진방안
제1절 복지시설 조성 및 이용확대
제2절 사회적응교육 및 전직지원제도 정립
제3절 제대군인 의료지원 개선
제4절 제대군인에 대한 법률 서비스 제공
제5장 결론
<참고문헌>
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의료서비스이용의 형평성에 관한 연구”, 사회보장연구, 11: 105-150.
문옥륜장동민. (1996). “의료서비스에 대한 접근의 형평분석”, 보건행정학회지, 6(1): 110-143.
이용재. (2008). “지역간 건강보험이용의 형평성 분석”. 한국사회정책, 15(1): 5-38.
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2절 실버타운의 문제점
제4장 우리나라 실버타운 활성화 방안
제1절 실버타운에 대한 인식의 전환
제2절 시설 운영상의 전문화
제3절 정부와 지방자치단체의 역할분담
제4절 서비스의 다양화
Ⅴ. 결론 및 제언
<참고문헌>
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사례 분석
제1절 미국
제2절 일본
제3절 스웨덴
제4절 시사점
제5장 우리나라 유료노인복지시설 개선방안
제1절 제도적 측면
제2절 시설운영 측면
제3절 서비스 측면
제6장 결론
<참고문헌>
[부 록] 탐방보고서
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행정학회 기획세미나 발표논문집, 한국행정학회, 2000.
정영호 외, “미국과 영국의 보건의료개혁 동향 비교분석”, 한국보건사회연구원, 2005.
조영훈, “지방분권화와 복지수준의 격차: 지방자치제도 도입 이후 서울시와 4대 광역시를 중심
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병원별로는 외형성, 수용성, 가격, 핵심인력, 재이용 의도에 차이가 있는 것으로 나타났다.
특히 서비스 품질 만족의 측면에서는 진료과정상의 절차 및 시간의 신속성과 같은 운영과정상의 서비스 품질 제고가 필수적으로 요청된다는 것을
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운영사례 83
Ⅵ. 의료기관 간병인력 수급 현황 84
1. 간병인력 양성 및 공급 실태 84
2. 의료기관 간병서비스 수요 추계 91
Ⅶ. 의료기관 간병서비스 제도화 방안 99
1. 기본방향 99
2. 의료기관 간병서비스 인력 요건 101
3. 의
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서비스에 관한연구” 경희대 행정대학원 석사학위 논문, 2003.
김선옥 “치매노인의 주간보호센터 이용 후 부양자부담에 관한 연구”
한신대 사회복지실천대학원 석사학위논문, 2002.
나희분 “치매노인의 사회복지에 관한연구”
단국대 행
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병원의 행정 및 간호체계는 합리적으로 운영된다.
2.병원행정에 나의 건의 사항이 잘 반영된다.
3.병원의 승진포상에 있어 만족한다.
집단갈등요인
4.우리부서는 타부서에 비해 업무상 자주 충돌한다.
5.나는 상사들로부터 상반된 지시를 받는
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