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취업자료 1건

서비스기업의 경쟁환경 & 서비스전략의 기본개념
기본개념 Ⅰ. 서비스기업의 경쟁환경 1. 진입장벽이 상대적으로 낮다. 2. 규모의 경제를 실현하기 어렵다. 3. 수요의 변동이 심하다. 4. 고객충성도의 확보가 관건이다. 5. 내부직원 만족이 특히 중요하다. Ⅱ. 서비스전략의 기본개념
서비스기업 경쟁환경, 서비스전략의 개념 서비스기업의 경쟁환경, 서비스기업의 경쟁환경 & 서비스전략의 기본개념,
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  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
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