[정서(Emotion)의 특성] 정서의 구성요소(생리적 구성요소, 행동적 구성요소, 인지적 구성요소)

소개글

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목차

정서의 특성

I. 생리적 구성요소
1. 정서의 뇌중추
2. 일반화된 자율신경계의 흥분
3. 구체적인 흥분 양식

II. 행동적 구성요소
1. 비언어적 커뮤니케이션
2. 감각적 피드백

III. 인지적 구성요소
1. 샤흐터의 정서의 이요인이론
2. 오귀인과 반사실적 사고
3. 평가의 차원

* 참고문헌

본문내용

지적으로 강화하고 축소하고 변경할 수 있다.
(2) 오귀인과 반사실적 사고
사람들은 흥분이 되었어도 그 이유를 알지 못할 때 상황을 자세히 살펴보고, 그 원인을 찾음으로써 자신의 정서를 결정한다. 따라서 실제 원인이 아닌 것에 그 원인을 돌리는 오귀인(misattribution)과정을 통하여 한 사건에서 생긴 흥분이 다른 사건에 대한 우리의 정서적 반응을 부추길 수 있다. 예를 들어, 격렬한 신체운동을 한 후 사람들은 모욕을 받을 때 더 많이 분노하였고, 이성을 만났을 때 성적으로 더 많이 흥분하였다.
이와 같이 자율신경계의 흥분은 다른 사건에 대하여 부작용을 남거나 더 많은 감정을 보이게 만들 수 있다.
1986년에 카너먼(Kahneman)과 밀러(Miller)는 사건들에 대한 사람들의 정서적 반응은 반사실적 사고(counterfactual thinking)에 의하여 채색될 수 있다고 주장하였다. 반사실적 사고는 발생할 수도 있고, 발생하지 않을 수도 있는 다른 시나리오를 상상하는 것이다. 때때로 성과에 대한 우리의 정서적 반응은 이런 반사실적 사고에 의하여 영향을 받는다. 만약에 상상된 결과가 실제 결과보다 더 좋다면, 우리는 상실감, 좌절감, 그리고 후회를 경험하게 된다. 그러나 상상된 결과가 실제 결과보다 더 나쁘다면, 우리는 안도감과 의기양양 같은 정서를 경험하게 될 것이다. 인지적 관점이 맞다면 긍정적인 사건과부정적인 사건에 대한 정서적 영향은 '무엇이 발생할 수 있었는가?에 대하여 어떻게 생각하느냐에 달려 있다(Roese, 1997).
실제로 1992년 하계올림픽에 출전해서 수상을 한 41명의 선수를 비디오테이프로 녹화한 다음에 피험자들에게 그들의 성적을 알려 주지 않고 정서 상태를 평가하도록 하였다. 그 결과 동메달을 수상한 선수를 은메달을 수상한 선수보다 더 행복하게 평가하였다. 이런 평가가 나타난 이유는 동메달을 딴 선수는 4등을 하였을 경우를 상상함으로써 좋은 기분을 느낄 수 있었던 반면, 은메달을 딴 선수는 1등을 하였을 때를 상상함으로써 나쁜 기분을 느낄 수 있었기 때문이다(Medvec, Madey, & Gilovich, 1995).
(3) 평가의 차원
인지적 이론에 의하면 우리가 경험하는 정서는 우리가 존재하는 상황에 대한 평가에 의하여 결정된다. 인지적 평가와 정서적 반응 간에는 분명한 몇 가지 연결고리가 있다. 당황스러움, 수치심, 그리고 죄책감과 같이 표면상 유사하게 보이는 정서조차도 반영 정도에 따라 달라질 수 있다(Tangney et al., 1996). 정서와 가장 밀접하게 연결되어 있는 인지적 평가 차원은 상황의 유쾌함(즐거운지, 즐겁지 않은지), 관심(발생한 일에 초점을 두고 있는지의 여부), 통제력(통제할 수 있다는 신념), 그리고 확실성(상황의 명료성과 성과의 예측 가능성 여부)이다. 이런 네 가지 평가 차원에 따라서 정서의 특성을 정리한 것이 아래의 표이다.
표. 정서 평가 차원
정서들은 이런 차원에서 이루어진 인지적 평가에 의하여 구분될 수 있고, 이런 차원은 미국뿐만 아니라 다른 나라에서도 잘 들어맞는다(Mesquita &Frijda, 1992).
* 참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

키워드

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