의사결정의 기술(개인의사결정과 집단의사결정기술 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정)

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목차

의사결정의 기술

I. 개인의사결정과 집단의사결정기술
1. 개인의사결정기술의 2유형
가. 의사결정나무 분석
나. 대안선택 흐름도표
2. 집단의사결정기술
가. 델파이방법
나. 소집단 투표 의사결정법
다. 브레인스토밍

II. 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정

* 참고문헌

본문내용

자가 회의 분위기를 좌우할 수 있으므로 모든 참석자들이 골고루 발표하도록 유도하여야 한다.
II. 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정
사이먼은 의사결정의 절차 측면에서 의사결정 기법을 정형적 비정형적 기법과 전통적 현대적 기법으로 제시하였다(Simon, 1971: 193-197). 정형적 의사결정(programmed decision-making)이란 정해진 특별 절차에 의해 의사결정을 하는 것을 말하고, 비정형적 의사결정(non-programmed decision-making)이란 조직이 좀 전에는 경험하지 못한 새로운 문제에 대해 또는 예측하지 못했던 상황이 발생하는 경우에 의사결정을 하는 방법을 말한다. 현대적 기법은 컴퓨터를 이용하여 자기 스스로 만들어낸 문제해결 기술을 의미한다.
* 참고문헌
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016

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사회복지,   개념 정의,   특징 특성