마켓컬리 기업전략 성공사례 연구 및 마켓컬리 SWOT분석과 향후전략 제시

소개글

마켓컬리 기업전략 성공사례 연구 및 마켓컬리 SWOT분석과 향후전략 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 마켓컬리 기업개요

2. 시장현황분석

3. 마켓컬리 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 마켓컬리 기업전략 성공사례 연구
(1) 마케팅전략
(2) 광고전략
(3) 성장전략
(4) 해외기업 벤치마킹전략
(5) 재고관리전략

5. 마켓컬리 위한 향후전략 제시

본문내용

, 마켓컬리도 이와 같은 자체적인 필터링 과정을 거친다. 1차 필터링은 제품 선정 시 고려되는 주요 타깃 고객층인 20대 후반에서 40대 중반까지의 주부의 식문화와 고객층의 취향에 잘 맞는 큐레이션 서비스(수많은 제품들 중 무엇을 골라야 할지 쉽게 결정하지 못하는 고객의 선택을 도와주는 서비스)를 제공하기 위해 최소 10년 이상의 식품 전문MD, 전문 셰프, 주부 출신의 푸드 스타일리스트가 함께 제품을 선정하고 시식과정을 거치는 것이다.
이러한 과정에서 마켓컬리 기업에서는 공급자 선정과정과 선정 이후에 독특한 모습이 드러난다. 먼저 공급자 선정 과정에서 특이한 점은 공급자의 의지와 제품에 대한 애정, 제품에 대한 전문성을 주요 기준으로 내세운 다는 점이고, 공급자 선정 이후에는 패키지 디자인, 브랜딩, 제품 품질 개선을 위한 생산 설비에도 공동 투자를 하는 등 좋은 공급사 확보를 위한 노력을 기울인다. 이렇게 마켓컬리는 기업의 가치관을 뚜렷하게 제시하고 있다.
(5) 재고관리전략
마켓컬리가 채택한 생산자 직매입 구조는 우수한 가격경쟁력을 확보할 수 있고 기존의 재고를 회전시키는 속도를 높일 수 있지만 재고 부담이 마켓컬리 측에 이전된다는 단점이 있다. 또한 신선식품을 다루는 기업인 만큼 팔리지 않을 경우 해당 상품을 폐기해야 한다는 부담을 안고 있다. 하지만 마켓컬리의 경우 폐기율이 1%가 되지 않으며 이렇게 낮은 폐기율을 유지할 수 있는 이유는 수요예측 시스템, WMS(창고관리시스템), TMS(수배송관리시스템), 전방 쇼핑몰 시스템(앱) 등 4개의 독자적인 시스템을 구축했기 때문이다. 이러한 시스템을 갖추기 위해 개발 기간만 10개월이 넘게 걸렸지만 독자적으로 구축한 시스템이 곧 마켓컬리의 전문성, 핵심 경쟁력으로 자리잡았고 결국 고객만족도를 높이고 상품 가격을 낮출 수 있었던 요인이 되었다.
5. 마켓컬리 위한 향후전략 제시
마켓컬리의 ‘새벽배송’이라는 혁신적이고 성장중인 유통시스템의 스타트기업으로서 강점과 많은 투자유치로인한 기회도있고 강점인 ‘새벽배송’의 유통시스템에서 나오는 한계 등 여러 약점과 오아시스, 쿠팡프레쉬등 수많은 경쟁자의 위협도 있으며, 정부정책, 경제,사회 상황들도 고려하여야한다. 마켓컬리는 기업의 현재상황, 브랜드이미지, 소비자의 니즈를 파악하여야 많은 약점과 위협요인에서도 장점과 기회를 최대한 활용 할 수 있을 것이다. 마켓컬리의 소비력이 제일 많은 고객층은 주부들이다. 이들에게 마켓컬리의 장점인 신선하고 안전한 프리미엄 식자재, 식품의 이미지를 강조하고 이들을 끌어들이기 위해 주말드라마 PPL, TV광고, 40대 50대들이 가장 많이 이용하는 BAND등을 활용하여 마켓컬리를 꾸준히 노출 시키는 것도 좋겠지만, 마켓컬리의 전략을 제시해본다면 구매력이 강한 주부들이 밀집해 있는 주요도시, 강남이나 청담 등에 마켓컬리가 팝업스토어를 운영하여 스토어에서 신선한 상품들도 팔면서 어떤 곳에서 자라 어떻게 성장하고 어떻게 수확 하였는지도 설명해준다면 더욱 신뢰가 갈수 있을 것이다. 또한 팝업 스토어를 활용하여 작은 텃밭을 만들어 가족들이 함께 할 수 있는 체험 시스템도 좋을 것 같고, 원데이 클래스 요리교실을 개최하여 실제 마켓컬리에서 판매되는 상품들로 요리강습을 하여 소비자들을 끌어들일 수 있을 것이다. 이렇게 많은 체험과 소통할 수 있는 커뮤니케이션 팝업스토어를 만드는 전략을 수립하는 것도 좋을 것 같고, 글램핑장, 에어비앤비 장소 등 여행지로 유명한 장소에 해당 여행지에서 만들어 먹기 좋은 음식들의 재료를 파는 마켓컬리존을 만드는 등 경쟁이 치열한 온라인에만 치중하는 것이 아니라 오프라인을 활용 하는 것도 중요한 전략이 될 것이다.

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