[조직행동론] 인지부조화는 태도 이론에 근거하고 있다. 1) 태도의 의미와, 2) 태도의 구성요소에 대해 제시하고 이와 관련하여, 3) 인지부조화를 해소시키기 위한 방법 3가지를 제시하되 각 방법별로 예시를 들어 서술하시오

소개글

[조직행동론] 인지부조화는 태도 이론에 근거하고 있다. 1) 태도의 의미와, 2) 태도의 구성요소에 대해 제시하고 이와 관련하여, 3) 인지부조화를 해소시키기 위한 방법 3가지를 제시하되 각 방법별로 예시를 들어 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 태도의 의미

2. 태도의 구성요소
1) 감정(affect)
2) 인지(cognition)
3) 행동(behavior)

3. 인지부조화를 해소시키기 위한 방법 3가지를 제시하되 각 방법별로 예시를 들어 서술
1) 감정(affect)
2) 인지(cognition)
3) 행동(behavior)

4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

, 경기를 시청하는 행동 이외 다른 행동은 선택한 선택지가 된다. 구체적으로 살펴보면 선택지에 대한 장점의 중요성을 확대하는 유형으로, 경기를 시청하지 않고 다른 행동을 선택한 결정에 대해 자신의 결정이 옳았다고 판단하거나 이득이 되었다고 생각하는 유형에 속한다. 또한, 기존에 경기 시청 결정으로 인한 부조화경험이 있었다면, 패배라는 경기 결과가 다른 행동 결정을 지지하는 새로운 정보의 발견으로 작용할 수 있다. 이는 자신이 내린 결정을 지지하는 새로운 정보를 발견하거나 자신의 행동과 일치하는 다른 정보를 구하는 유형에 속한다.
4. 나의 의견
인지, 감정, 행동은 별도로 독자적으로 존재하는 것이 아니라 서로 연결된 것으로 이해해야 한다. 예를 들면, 우리가 어떤 것 혹은 어떤 사람을 좋아할 경우(감정), 우리는 또한 그 대상들에 대해 긍정적으로 생각하는(인지) 경향이 있으며, 그 물건이나 사람과의 접촉을 원하거나 혹은 피하고자 한다(행동). 올포트가 이러한 세 요소를 성향들로 말한 점, 그리고 태도는 한 개인의 내부에서 일어나는 일종의 잠재적 처리과정(latent process)이며, 그것은 단순히 어떤 사람의 관찰된 행동에서 볼 수 있는 규칙성 이상의 어떤 것이라고 말한 점에 주목할 필요가 있다. 이렇듯, 태도는 매우 복합적인 특징을 가지며, 각 요소들은 서로 연결되어 영향을 주고받는다. 그러나 각 요소들은 각기 다른 특징을 가지고 있으며, 그 특징에 따라 각 요소들을 형성하기 위한 방법도 달라질 수 있다. 중요한 것은 지속가능한 올바른 태도의 형성은 인지적, 감정적, 행동적 요소가 공존할 때 보다 잘 형성될 수 있다는 점이다. 따라서 올바른 태도를 형성하기 위해서는 각 요소들의 특징과 상관관계에 대한 명확한 이해를 바탕으로 한 교수학습 계획 및 실천이 필요하다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 1) 태도의 의미와, 2) 태도의 구성요소에 대해 제시하고 이와 관련하여, 3) 인지부조화를 해소시키기 위한 방법 3가지를 제시하되 각 방법별로 예시를 들어 서술해 보았다. 의사결정 과정은 필요의 지각에 의하여 대안을 선별하고 선택을 위한 대안의 평가를 거쳐서 구매 결정에 이르게 되고 인지부조화는 구매결정 후 구매전의 기대치와 구매 후 결과 사이의 불일치로 인하여 발생하게 된다. 즉 구매의사결정의 과정에 대한 오류 여부로 인한 불안감을 경험하게 되는 것을 인지부조화라고 하였다. 그는 특히, 인지부조화를 경험한 많은 소비자들이 심리적 긴장을 해소하기 위하여 여러 가지 형태의 감소노력을 행하게 된다고 했다. 이후의 많은 연구에 의하면 소비자들이 인지부조화를 해소했는지 여부에 따라 그 상표의 재구매의도가 결정 된다고 한다.
참고문헌
박명희, 소비자의사결정론, 교문사, 2009.
김재휘, 이해인(2006), 구매 결정후의 인지부조화가 구매후 정보탐색행동에 미치는 영향, 광고학연구.
염민선(2015), 합리적 행동이론을 적용한 소비자 쇼루밍 행동의 이해, 유통연구.
김재휘, 김정애, “위선유도에 의한 인지부조화의 설득효과”, 광고학연구, 2014.

키워드

인지부조화,   태도,   태도이론,   의미,   구성요소,   예시