목차
조직 구조
(1) 종적 조직의 설계
(2) 기능조직
(3) 제품조직
(4) 혼합형 조직
(5) 횡적 조직
(6) 매트릭스 조직
(7) 팀조직
(8) 결론
(1) 종적 조직의 설계
(2) 기능조직
(3) 제품조직
(4) 혼합형 조직
(5) 횡적 조직
(6) 매트릭스 조직
(7) 팀조직
(8) 결론
본문내용
회를 제공 - 제품간 인적자원 사용의 유연성
환경변화에 대한 복잡한 의사결정에 효과적
기능간 제품간 통합기술 개발의 기회
- 단점
두 명의 상사를 갖는 직위에서 양부문간 역할갈등 야기
대인관계 훈련프로그램 필요
갈등해소에 시간과 노력 필요
구성원의 이해 부족시 비효과적
(7) 팀조직
: 상호보완적인 기능을 가진 소수의 사람들이 공동의 모교를 달성하기위해 공동의 접근방법을 가지고 신축성 있게 상호작용하며, 결과에 대해 공동의 책임을 지는 조직단위 (5~12명의 인원이 바람직)
외부의 환경변화를 민감하게 감지하고 이를 조직의 의사결정으로 연결시키는데 효과적이므로 현장밀착형 경영이 가능하고 고객지향적 문화를 조성하기가 용이하다. 또 조직의 경량화와 스피드화에도 기여하는 유연한 조직이다.
<팀조직의 유형>
1. 단기간의 특수 임무 수행을 위한 임시조직으로 업무수준이 낮거나 권한위임이 약한 팀조직
: QC분임조, 품질개선팀 (제 1상한)
2. 업무수준이 약하거나 권한위임이 약하지만 제도화된 상설조직
: 기존 조직의 합리화를 위해 플랫화, 슬림화된 대부대과형 팀, 상설 위원회 (제 2상한)
3. 존속기간이 짧거나 제도화가 별로 되어 있지 않지만 중요한 프로젝트나 창조적 업무 수행을 위해 조직한 업무수준이 높거나 권한위임이 강한 팀조직
: 연구개발팀, 특정 프로젝트 팀, 태스크포스 팀 (제 3상한)
4. 존속기간이 항구적이거나 제도화가 잘되어있고, 업무수준과 권한위임이 높은 경우
: 네트워크 형태로 기업 전체에 전면 도입한 형태 (제 4상한)
<팀조직의 설계와 관리>
1. 과업간의 상호의존성에 따라 팀을 구성: 집합적 의존성, 순차적 의존성, 교호적 의존성 중에서 상호 의존성이 가장 강한 교호적 의존적 관계에 있는 과업부터 팀에 포함시켜야 한다.
2. 업무 프로세스에 따라 팀을 구성: 대개 순차적 상호의존성을 가진 과업들은 기능적으로 조직화되어 있다. 이러한 기능조직은 기능간 협조가 약하여 환경변화에 대한 적응력이 떨어진다. 이러한 문제의 극복을 위해 업무의 흐름에 ek라 여러 기능을 복합적으로 표함하는 팀을 조직하는 것이 바람직하다.
3. 가능하면 팀의 업무가 '자기완졀적'이되도록 설계: 업무의 권한과 챔임의 한계가 분명하게 되고 공동목표도 분명해진다. 동시에 관리와 통제를 최소화함으로써 자율성과 참의성 발현이 보장되도록 설계하여야한다.
- 팀조직의 효과를 극대화 시키려면-
팀장은 참여적 리더십을 발휘하여 코치나 조정자의 역할을 수행하고, 정보는 개방적이고 서로 공유할 수 있어야 한다. 보상은 능력위주로 시행하고 책임의 소재는 팀의 공동책임이 되게 운영되어야한다. 또 업무의 통제도 팀 스스로가 수행하는 관리 스타일로 바뀌어야 한다.
(8) 결론
조직이 속해있는 환경을 정확히 인식하고 필요한 기술, 조직의 규모, 조직의 목표 등을 충분히 고려하여 조직구조를 설계하여야 한다. 조직이 성장함에 따라 구조에 영향을 미치는 변수들도 변화하므로, 이러한 변화에 민감하게 인식할 수 있도록 구성원들의 능력 함양을 위한 교육훈련이 뒷받침되어야한다.
환경변화에 대한 복잡한 의사결정에 효과적
기능간 제품간 통합기술 개발의 기회
- 단점
두 명의 상사를 갖는 직위에서 양부문간 역할갈등 야기
대인관계 훈련프로그램 필요
갈등해소에 시간과 노력 필요
구성원의 이해 부족시 비효과적
(7) 팀조직
: 상호보완적인 기능을 가진 소수의 사람들이 공동의 모교를 달성하기위해 공동의 접근방법을 가지고 신축성 있게 상호작용하며, 결과에 대해 공동의 책임을 지는 조직단위 (5~12명의 인원이 바람직)
외부의 환경변화를 민감하게 감지하고 이를 조직의 의사결정으로 연결시키는데 효과적이므로 현장밀착형 경영이 가능하고 고객지향적 문화를 조성하기가 용이하다. 또 조직의 경량화와 스피드화에도 기여하는 유연한 조직이다.
<팀조직의 유형>
1. 단기간의 특수 임무 수행을 위한 임시조직으로 업무수준이 낮거나 권한위임이 약한 팀조직
: QC분임조, 품질개선팀 (제 1상한)
2. 업무수준이 약하거나 권한위임이 약하지만 제도화된 상설조직
: 기존 조직의 합리화를 위해 플랫화, 슬림화된 대부대과형 팀, 상설 위원회 (제 2상한)
3. 존속기간이 짧거나 제도화가 별로 되어 있지 않지만 중요한 프로젝트나 창조적 업무 수행을 위해 조직한 업무수준이 높거나 권한위임이 강한 팀조직
: 연구개발팀, 특정 프로젝트 팀, 태스크포스 팀 (제 3상한)
4. 존속기간이 항구적이거나 제도화가 잘되어있고, 업무수준과 권한위임이 높은 경우
: 네트워크 형태로 기업 전체에 전면 도입한 형태 (제 4상한)
<팀조직의 설계와 관리>
1. 과업간의 상호의존성에 따라 팀을 구성: 집합적 의존성, 순차적 의존성, 교호적 의존성 중에서 상호 의존성이 가장 강한 교호적 의존적 관계에 있는 과업부터 팀에 포함시켜야 한다.
2. 업무 프로세스에 따라 팀을 구성: 대개 순차적 상호의존성을 가진 과업들은 기능적으로 조직화되어 있다. 이러한 기능조직은 기능간 협조가 약하여 환경변화에 대한 적응력이 떨어진다. 이러한 문제의 극복을 위해 업무의 흐름에 ek라 여러 기능을 복합적으로 표함하는 팀을 조직하는 것이 바람직하다.
3. 가능하면 팀의 업무가 '자기완졀적'이되도록 설계: 업무의 권한과 챔임의 한계가 분명하게 되고 공동목표도 분명해진다. 동시에 관리와 통제를 최소화함으로써 자율성과 참의성 발현이 보장되도록 설계하여야한다.
- 팀조직의 효과를 극대화 시키려면-
팀장은 참여적 리더십을 발휘하여 코치나 조정자의 역할을 수행하고, 정보는 개방적이고 서로 공유할 수 있어야 한다. 보상은 능력위주로 시행하고 책임의 소재는 팀의 공동책임이 되게 운영되어야한다. 또 업무의 통제도 팀 스스로가 수행하는 관리 스타일로 바뀌어야 한다.
(8) 결론
조직이 속해있는 환경을 정확히 인식하고 필요한 기술, 조직의 규모, 조직의 목표 등을 충분히 고려하여 조직구조를 설계하여야 한다. 조직이 성장함에 따라 구조에 영향을 미치는 변수들도 변화하므로, 이러한 변화에 민감하게 인식할 수 있도록 구성원들의 능력 함양을 위한 교육훈련이 뒷받침되어야한다.
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