소집단 활동과 QM활동

소개글

소집단 활동과 QM활동에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 소집단 활동의 의의
2. QM활동의 개념과 효과
3. 소집단 활동으로서의 QM활동

본문내용

간적 활동은 계수적으로 표시할 수 없는 것이 많기 때문이다. 만약 경제적 효과를 지나치게 강조하다 보면 QM활동의 자주성 상실로 말미암아 QM의 진정한 가치를 상실하게 된다.
일곱째, QM은 장기적, 지속적 활동이다. QM활동은 구성원간의 지속적인 상호작용에 의한 감정적 결합과 능력개발로 소기의 목적을 달성하려는 활동이기 때문에 단기적으로 그 결과가 나타나지 않는다. 따라서 가능한 한 대면접촉(face-to-face contact)을 빈번하고 지속적으로 함으로써 그 효과를 빠른 시간 내에 달성할 수 있다.
여덟째, QM은 업무개선을 목적으로 한다. QM은 인간적 가치 및 그에 따른 활동과정이 중요하다. 그러나 이것만이 강조되면 그것은 친목서클에 불과하다. 따라서 그 활동의 궁극적인 목적은 생산성향상, 품질향상, 원가절감 등을 위한 업무개선이라는 점을 염두해 두어야 한다.
이상에서 살펴본 바와 같이 QM활동은 기업의 목표달성을 위해 결성된 공식적이고 기능적 성격의 특징이 강한 집단이지만, 이것의 결성 및 운영에서 구성원 상호간의 협동과 자주성이 전제가 된다는 점에 비추어 볼 때 비공식적이며 1차 집단 성격도 띄고 있는 소집단 활동임을 알 수 있다.

키워드

소집단 활동,   QM활동,   경영학,   소집단활동, QM활동,   생산관리,   재무관리