목차
1. 모두가 EQ를 말한다. 그러나 아무도 정확히 알지 못한다
1) EQ와 학교생활
2. 감성지능, 어떠한 것인가?(점진적 접근)
[1] 지능이란 무엇인가
[2] 지능(IQ= Intelligence Quotient) 테스트는 열등한 자를 선별하는 도구였다.
[3] 지능은 아직도 계속 학교에서의 성공과 동일시되고 있다.
[4] IQ란 지적 연령을 실제 연령으로 나눈 것이다.
[5] 감성 지능 측정치로서의 <EQ>는 아직 없다.
[6] 인간에게는 두 종류의 지능이 있다.
[7] <언제, 그러나>와 <여기, 지금>
[8]감정이란 무엇인가?
[9] 정서적 질환에 대처하는 감성 지능
3. 감성지능(EQ)의 정의
4. 감성지능은 어떤 요소로 구성되어 있는가 ?
5. 감성지능의 측정방법
6. 미래사회와 EQ ; EQ의 중요성
◎ 21세기에는 감성지능이 가장 중요한 성공요건이 된다.
◎ 교육이 길러야할 "핵심능력"이 감성지능이다.
◎아직 EQ테스트는 개발단계이다.
7.감성지능 발달을 위한 교육적 내용
1) EQ와 학교생활
2. 감성지능, 어떠한 것인가?(점진적 접근)
[1] 지능이란 무엇인가
[2] 지능(IQ= Intelligence Quotient) 테스트는 열등한 자를 선별하는 도구였다.
[3] 지능은 아직도 계속 학교에서의 성공과 동일시되고 있다.
[4] IQ란 지적 연령을 실제 연령으로 나눈 것이다.
[5] 감성 지능 측정치로서의 <EQ>는 아직 없다.
[6] 인간에게는 두 종류의 지능이 있다.
[7] <언제, 그러나>와 <여기, 지금>
[8]감정이란 무엇인가?
[9] 정서적 질환에 대처하는 감성 지능
3. 감성지능(EQ)의 정의
4. 감성지능은 어떤 요소로 구성되어 있는가 ?
5. 감성지능의 측정방법
6. 미래사회와 EQ ; EQ의 중요성
◎ 21세기에는 감성지능이 가장 중요한 성공요건이 된다.
◎ 교육이 길러야할 "핵심능력"이 감성지능이다.
◎아직 EQ테스트는 개발단계이다.
7.감성지능 발달을 위한 교육적 내용
본문내용
만 들었다. 미국 교육의 실질적인 결함이 무엇인가가 지적되었다. 학교가 창의력과 같은 <창조적 지능>에는 아주 소홀하고, 시험을 치르기에 용이한 지식에 지나친 비중을 둔다는 점이 바로 그것이었다. 다음 세대가 교사로부터 전수 받은 것을 얌전하고 고지식하게 <되새김질하는> 사람들로 이루어진다면, 어떻게 미래의 경제가 혁신적으로 발전하기를 기대 할 수 없을 것이다.
◎ 메이어와 샐로비는 자신들이 내린 감성지능의 정의에 입각하여 몇 가지 요소로 감성지능을 나누어 규정하였다.
1) 정서의 평가와 표현
① 자신의 언어적인 측면에 대한 정서의 평가와 표현
정서는 우선 언어를 통하여 평가하고 표현될 수 있다. 이 영역은 자신의 정서에 대하여 말을 통하여 얼마나 정확하게 평가하고 표현할 수 있는가를 의미한다.
② 자신의 비언어적인 측면에 대한 정서의 평가와 표현
정서적 의사 소통은 언어로도 표현되지만 상당히 많은 부분이 비언어적인 과정을 통해서 일어난다. 여기에서 비언어적인 신호라는 것은 얼굴 표정이나 몸짓을 말하는 것으로서, 이를 명확하게 인식하는 능력에서 개인차가 많이 나타나며, 사신의 감정을 보다 정확하고 빠르게 인식하는 사람이 타인의 감정도 잘 파악한다고 할 수 있다.
③ 타인의 비언어적인 측면에 대한 정서의 인식
이것은 타인이 가지고 있는 불쾌한 감정을 감지해 내는 능력과, 이에 더하여, 타인의 모든 감정을 인식하는 것을 말한다. 이 능력은 타인의 얼굴표정 등을 나타나는 정서를 해것하는 것으로써 개인차가 많이 나타난다.
④ 감정이입
먼저 타인의 감정을 이해하고 그 감정을 자신의 내부에서 재경험해 보는 것을 말한다. 그래서 타인이 느낀 감정이나 기분을 마치 자신이 느낀 것처럼 인식하는 것으로 이를 통해 타인에 대한 이해나 배려를 할 수 있게 된다.
2) 정서의 조절
① 자신의 정서 조절
자신의 기분이 지금 유쾌하고 긍정적이라면 그 기분을 유지하여 지속시키고, 좋지 않은 부정적인 기분이라면 그 기분을 여러 가지 방법을 통해 긍정적인 기분으로 변화시키려 하는 것이다.
② 타인의 정서를 조절
타인의 감정을 의도적으로 조절하고 변화시키려는 노력이나 능력을 말한다. 이 능력은 감성지능에서 중요한 부분으로써, 실생활에서도 큰 역할을 한다. 예를 들어, 감성지능 수준이 높은 연설자는 청중들의 감정을 변화시켜서 이들에게서 열렬한 반응을 이끌어 낼 수 있을 것이다.
3) 정서의 활용
① 융통성 있는 계획 세우기
자신의 정서를 조절함으러써 기분을 전환하여, 좌절 상황에 있는 다른 사람들이 미래에 대해 부정적으로 생각하는 것을 긍정적으로 바꿀수 있도록 도와줄 수 있으며, 발생할 수 있는 여러 가지 다양한 결과에 대해 고려해 볼 수 있도록 한다.
② 창의적인 사고
정서는 기억 속에 있는 정보를 조직하고 활용하는 데에 영향을 줌으로써, 문제 해결을 도와줄 수 있다. 즉 자신이 받아들인 정보를 종류에 따라 상황에 맞게 분류(유목화)함으로써 창조적인 문제 해결에 도움이 된다.
③ 주의 집중의 전환
어떤 상황이나 인물, 문제에 대해 부정적인 강한 감정이 생겼을 때, 의도적으로 새로운 문제로 관심을 돌려서 새로운 문제에 몰두하도록 하는 것이다. 사람들이 자신의 정서에 대해 주의를 두게 될 때, 진행 중인 문제로부터 벗어나 새롭고 보다 중요한 문제에 좀 더 관심을 갖게 될 수 있다.
④ 동기화
정서는 자신에게 있어서 다소 어려워 보이는 도전적인 과제를 지속할 수 있도록 동기를 부여해 준다. 당시에는 힘들어도 과제를 완수했을 때 경험하게 될 감정을 생각함으로써, 어려움을 극복 할 수도 있다. 또한, 이것은 사람들이 좋은 기분을 이용하여 자신의 능력에 대한 자신감을 증가 시켜, 어려운 장애나 고통스런 경험을 극복하고 활동을 지속시키도록 하는 데 도움이 된다.
5. 감성지능의 측정방법
감성지능에 대한 관심이 많은 만큼, 자기자신이나 아동의 감성지능이 어느 정도인지 알고 싶어하는 것은 당연하다고 할 수 있다. 그러나, 앞에서도 밝힌 바와 같이, 감성지능은 어떤 구체적인 하나의 수치로 제시할 수 있는 그러한 개념이 아니다. 그 이유로는 다음과 같은 것을 들수 있다.
첫째, 하위 영역이 매우 복잡하고 다양하기 때문에 하위 검사 점수를 모두 더하여 하나의 점수로 나타내는 것은 다소 무리가 있으며, 둘째, 아는가 모르는가를 측정하는 정답찾기가 아니라 감정의 통제 능력을 검사하는 것이고, 셋째, 감성에 대한 것을 점수화하여 한 사람이 다른 사람에 비해서 그 점수가 높다는 식으로 감성의 서열화를 조장하는 것은 장점보다는 단점을 더 많이 만들어 낼 수 있기 때문이다.
감성지능의 저자 다니엘 골만 박사조차도 비공식적으로 인터넷을 통한 설문조사 정도로 연구하고 있을 뿐, 아직까지 학문적인 검증을 거친 공식적인 측정 도구는 없다.
한편, 메이어와 샐로비는 <감성지능>모형에 입각하여, 국내에서도 실제로 감성지능을 측정하고자 하는 노력들이 이루어지고 있다. 서울대학교 교육연구소에서 문용린 교수가 개발중인 측정도구가 그것인데, 이 도구는 유치원생과 초중고등학생을 대상으로하여, 검사도구의 표준화 작업이 실시되고 있는 주이며 정서 인식, 정서 표현, 감정이입의 하위 검사로 분류되는 정서의 평가와 표현 능력에서 26문항, 정서 조절 능력(자신의 정서 조절, 타인의 정서 조절)에서 15문항, 정서 활용 능력(융통적인 계획성, 창의적 사고, 주의집중의 전환, 동기화)에서 10문항, 이렇게 총 47문항으로 이루여져 있다.
영역
내용
하위검사
정서의 평가와 표현
정서인식
정서표현
감정이입
정서인식
정서표현
감정이입
정서조절 능력
자신의 정서 조절
타인의 정서 조절
정서조절
정서활용
정서활용능력
융통적인 계획성
창의적 사고
새로운 주의 전환
동기화
요약하면, 현재까지는 공식적으로 신뢰도나 타당도를 인정받거나 표준화 작업이 완전히 이루어진 도구가 아니기 때문에, 이 도구를 바로 사용하여 감성지능을 측정할 수는 없다고 하겠다.
6. 미래사회와 EQ ; EQ의 중요성
◎ 세계미래학회 연구보고와 EQ의 중요성
IQ만 높은 천재나 영웅은 이제 미래의 도전에 성공적으로 적응하기 어렵다. 경제나 사회는 인간 상호간의 협력과 팀
◎ 메이어와 샐로비는 자신들이 내린 감성지능의 정의에 입각하여 몇 가지 요소로 감성지능을 나누어 규정하였다.
1) 정서의 평가와 표현
① 자신의 언어적인 측면에 대한 정서의 평가와 표현
정서는 우선 언어를 통하여 평가하고 표현될 수 있다. 이 영역은 자신의 정서에 대하여 말을 통하여 얼마나 정확하게 평가하고 표현할 수 있는가를 의미한다.
② 자신의 비언어적인 측면에 대한 정서의 평가와 표현
정서적 의사 소통은 언어로도 표현되지만 상당히 많은 부분이 비언어적인 과정을 통해서 일어난다. 여기에서 비언어적인 신호라는 것은 얼굴 표정이나 몸짓을 말하는 것으로서, 이를 명확하게 인식하는 능력에서 개인차가 많이 나타나며, 사신의 감정을 보다 정확하고 빠르게 인식하는 사람이 타인의 감정도 잘 파악한다고 할 수 있다.
③ 타인의 비언어적인 측면에 대한 정서의 인식
이것은 타인이 가지고 있는 불쾌한 감정을 감지해 내는 능력과, 이에 더하여, 타인의 모든 감정을 인식하는 것을 말한다. 이 능력은 타인의 얼굴표정 등을 나타나는 정서를 해것하는 것으로써 개인차가 많이 나타난다.
④ 감정이입
먼저 타인의 감정을 이해하고 그 감정을 자신의 내부에서 재경험해 보는 것을 말한다. 그래서 타인이 느낀 감정이나 기분을 마치 자신이 느낀 것처럼 인식하는 것으로 이를 통해 타인에 대한 이해나 배려를 할 수 있게 된다.
2) 정서의 조절
① 자신의 정서 조절
자신의 기분이 지금 유쾌하고 긍정적이라면 그 기분을 유지하여 지속시키고, 좋지 않은 부정적인 기분이라면 그 기분을 여러 가지 방법을 통해 긍정적인 기분으로 변화시키려 하는 것이다.
② 타인의 정서를 조절
타인의 감정을 의도적으로 조절하고 변화시키려는 노력이나 능력을 말한다. 이 능력은 감성지능에서 중요한 부분으로써, 실생활에서도 큰 역할을 한다. 예를 들어, 감성지능 수준이 높은 연설자는 청중들의 감정을 변화시켜서 이들에게서 열렬한 반응을 이끌어 낼 수 있을 것이다.
3) 정서의 활용
① 융통성 있는 계획 세우기
자신의 정서를 조절함으러써 기분을 전환하여, 좌절 상황에 있는 다른 사람들이 미래에 대해 부정적으로 생각하는 것을 긍정적으로 바꿀수 있도록 도와줄 수 있으며, 발생할 수 있는 여러 가지 다양한 결과에 대해 고려해 볼 수 있도록 한다.
② 창의적인 사고
정서는 기억 속에 있는 정보를 조직하고 활용하는 데에 영향을 줌으로써, 문제 해결을 도와줄 수 있다. 즉 자신이 받아들인 정보를 종류에 따라 상황에 맞게 분류(유목화)함으로써 창조적인 문제 해결에 도움이 된다.
③ 주의 집중의 전환
어떤 상황이나 인물, 문제에 대해 부정적인 강한 감정이 생겼을 때, 의도적으로 새로운 문제로 관심을 돌려서 새로운 문제에 몰두하도록 하는 것이다. 사람들이 자신의 정서에 대해 주의를 두게 될 때, 진행 중인 문제로부터 벗어나 새롭고 보다 중요한 문제에 좀 더 관심을 갖게 될 수 있다.
④ 동기화
정서는 자신에게 있어서 다소 어려워 보이는 도전적인 과제를 지속할 수 있도록 동기를 부여해 준다. 당시에는 힘들어도 과제를 완수했을 때 경험하게 될 감정을 생각함으로써, 어려움을 극복 할 수도 있다. 또한, 이것은 사람들이 좋은 기분을 이용하여 자신의 능력에 대한 자신감을 증가 시켜, 어려운 장애나 고통스런 경험을 극복하고 활동을 지속시키도록 하는 데 도움이 된다.
5. 감성지능의 측정방법
감성지능에 대한 관심이 많은 만큼, 자기자신이나 아동의 감성지능이 어느 정도인지 알고 싶어하는 것은 당연하다고 할 수 있다. 그러나, 앞에서도 밝힌 바와 같이, 감성지능은 어떤 구체적인 하나의 수치로 제시할 수 있는 그러한 개념이 아니다. 그 이유로는 다음과 같은 것을 들수 있다.
첫째, 하위 영역이 매우 복잡하고 다양하기 때문에 하위 검사 점수를 모두 더하여 하나의 점수로 나타내는 것은 다소 무리가 있으며, 둘째, 아는가 모르는가를 측정하는 정답찾기가 아니라 감정의 통제 능력을 검사하는 것이고, 셋째, 감성에 대한 것을 점수화하여 한 사람이 다른 사람에 비해서 그 점수가 높다는 식으로 감성의 서열화를 조장하는 것은 장점보다는 단점을 더 많이 만들어 낼 수 있기 때문이다.
감성지능의 저자 다니엘 골만 박사조차도 비공식적으로 인터넷을 통한 설문조사 정도로 연구하고 있을 뿐, 아직까지 학문적인 검증을 거친 공식적인 측정 도구는 없다.
한편, 메이어와 샐로비는 <감성지능>모형에 입각하여, 국내에서도 실제로 감성지능을 측정하고자 하는 노력들이 이루어지고 있다. 서울대학교 교육연구소에서 문용린 교수가 개발중인 측정도구가 그것인데, 이 도구는 유치원생과 초중고등학생을 대상으로하여, 검사도구의 표준화 작업이 실시되고 있는 주이며 정서 인식, 정서 표현, 감정이입의 하위 검사로 분류되는 정서의 평가와 표현 능력에서 26문항, 정서 조절 능력(자신의 정서 조절, 타인의 정서 조절)에서 15문항, 정서 활용 능력(융통적인 계획성, 창의적 사고, 주의집중의 전환, 동기화)에서 10문항, 이렇게 총 47문항으로 이루여져 있다.
영역
내용
하위검사
정서의 평가와 표현
정서인식
정서표현
감정이입
정서인식
정서표현
감정이입
정서조절 능력
자신의 정서 조절
타인의 정서 조절
정서조절
정서활용
정서활용능력
융통적인 계획성
창의적 사고
새로운 주의 전환
동기화
요약하면, 현재까지는 공식적으로 신뢰도나 타당도를 인정받거나 표준화 작업이 완전히 이루어진 도구가 아니기 때문에, 이 도구를 바로 사용하여 감성지능을 측정할 수는 없다고 하겠다.
6. 미래사회와 EQ ; EQ의 중요성
◎ 세계미래학회 연구보고와 EQ의 중요성
IQ만 높은 천재나 영웅은 이제 미래의 도전에 성공적으로 적응하기 어렵다. 경제나 사회는 인간 상호간의 협력과 팀
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