품질시스템과인증제도

소개글

품질시스템과인증제도에 대한 보고서 자료입니다.

목차

ISO 9000 시리즈의 개요

인증등록 및 취득

품질시스템구축방법

품질체제수립시 문제점

품질인증제도

품질인증 심사시 체크포인트

품질인증획득과 기업의 기대효과

국내기업의 대응방안

ISO9000 인증의 실행

본문내용

증 : 그 기관이 타기관과 상호인증계약을 많이 체결하고 있는가?
④ 용이성 : 인증취득이 용이한(국내 지사 유무, 언어문제)가?
⑤ 전문성 : 모든 업종을 심사할 수 있는 전문적인 심사원이 있는가?
⑥ 심사경비 : 적은 비용으로 인증을 취득할 수 있는가?
⑦ 인정여부 : 여러 국가의 인정기관으로부터 인정받은 기관인가?
9. ISO 9000시리즈의 인증절차를 요약하고 내용을 기술하라.
ISO 9000에 근거한 품질시스템의 인증은 크게 품질매뉴얼 등의 서류심사, 예비진단을 위한 예비심사, 본심사(공장심사) 등으로 구성되며, 인증신청 후 심사까지는 유명 인증기관의 경우 최근 업무량 증가로 통상 6~8개월이 소요된다.
본심사에 3~4개월 앞서 실시하는 서류심사는 품질매뉴얼이 ISO 9000의 요구사항에 맞게 정리되어 있는지를 심사하는 것이다. 그리고 예비심사를 컨설팅으로 착각하는 경우가 있는데, 예비심사에서는 단순히 잘못된 점만 지적할 뿐 개선방법에 대해서는 언급하지 않으므로 주의해야 한다.
본심사는 인증 대상업체의 품질시스템이 ISO 9000시리즈에서 규정한 요건에 따라 제대로 구축되어 있는지에 관한 사항과 자사에서 문서화한 품질매뉴얼, 절차서, 지시서대로 작업이 수행되고 있는지를 심사하는 것이다. 일반적으로 심사에 소요되는 일수는 사업장의 크기, 종업원의 수 등에 따라 다르나 통상 2~3명이 심사하에 3일에서 일주일이 소요된다.
한편, ISO 9000은 인증을 받은 후에도 1년에 1~2회의 사후심사를 받아야 하며, 통상 3년에 한번씩 재심사를 받아야 하기 때문에 항상 품질시스템의 개선유지에 노력해야 한다.

키워드

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