[스타벅스]시장매력도, 경쟁우위, 적합성 등을 고려한 스타벅스의 새로운 시장 진출 연구

소개글

[스타벅스]시장매력도, 경쟁우위, 적합성 등을 고려한 스타벅스의 새로운 시장 진출 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 개요

2. 새로운 시장 확장을 위한 시장조사
1) 외식업
2) 출판업
3) 영화산업

3. 시장 확장 방안
1) 새로운 시장개척과 시장매력도와의 관계
2) 새로운 시장개척과 경쟁우위와의 관계
3) 새로운 시장개척과 적합성과의 관계

4. 시장매력도, 경쟁우위, 적합성 평가

5. 결론

본문내용

장 확장 방안
1) 새로운 시장개척과 시장매력도와의 관계
요인
세부항목
가중치
시장A(외식)
시장B(출판)
시장C(영화)
외형적 요인
현재 시장규모
5
3
5
3
시장잠재력
5
4
2
4
성장률
5
4
2
5
상품수명주기단계
5
3
5
4
판매의 주기성 또는 계절성
5
5
2
3
현재의 수익성
10
4
2
3
외형적 요인에 대한 가중치 합계
35
구조적요인
잠재적 진입자로부터의 위협
10
4
1
3
구매자의 교섭력으로부터의 위협
5
4
1
2
공급자의 교섭력으로부터의 위협
10
2
3
2
대체품으로부터의 위협
5
2
4
2
현재 시장 내에서의 경쟁
10
3
4
4
구조적 요인에 대한 가중치 합계
40
환경적요인
인구통계적 환경
5
5
3
3
경제적 환경
5
4
4
4
사회적 환경
5
3
3
3
기술적 환경
5
3
4
5
법률적 환경
5
5
3
2
환경적 요인에 대한 가중치 합계
25
(가중) 총합
100
355
290
320
-시장매력도 구성요인별로 가중치와 평가점수를 부여한 표
2) 새로운 시장개척과 경쟁우위와의 관계
- 경쟁우위 평가기준별 가중치와 평가점수를 부여한 표
요인
세부항목
시장A(외식)
시장B(출판)
시장C(영화)
가중치
평가점수
가중치
평가점수
가중치
평가점수
마케팅관리
유통업자의 수
5
3
10
5
10
4
점포의 입지
10
5
0
2
0
2
광고
5
4
5
4
10
4
브랜드/기업이미지
10
5
5
2
5
4
유통비용
5
5
10
3
5
3
기술관리
상품성능 개선, 개선능력
5
3
5
3
5
3
생산기술 혁신 능력
5
3
5
3
5
3
생산관리
품질
10
4
10
4
10
4
생산원가
5
4
10
4
5
3
생산설비의 입지
0
3
5
1
5
1
조직관리
축적된 경험 노하우
10
5
10
3
10
4
의사결정의 속도
5
5
5
2
5
3
인적자원의 질
10
4
5
5
10
3
재무관리
자금동원능력
5
3
5
3
10
4
자본비용
10
4
10
3
5
5
합계
100
420
100
335
100
335
3) 새로운 시장개척과 적합성과의 관계
- 적합성 구성 요인별로 가중치와 평가점수를 부여한 표
요인
세부항목
가중치
시장A(외식)
시장B(출판)
시장C(영화)
기업문화 및 사명
기업문화의 적합성
10
4
2
2
기업사명과의 적합성
10
3
1
1
기존 시장
기존 고객들과의 적합성
20
3
3
3
기존마케팅 믹스
기존 상품과의 적합성
20
4
2
2
기존 가격대와의 적합성
10
3
1
1
기존 촉진요소들과의 적합성
20
3
3
2
기존 유통경로와의 적합성자금동원능력
20
4
2
2
합계
100
380
240
220
4. 시장매력도, 경쟁우위, 적합성 평가
1) 각 시장별 산업구조 분석
<시장의 선택>
각 시장별 세부항목의 총합
차등적가중치
구분
시장A
시장B
시장C
가중치
시장A
시장B
시장C
시장매력도
355
290
320
20%
71
58
64
경쟁우위
420
335
335
30%
126
100.5
100.5
적합성
380
240
220
50%
190
120
110
합계
100%
387
278.5
274.5
(1) 외식산업 구조분석
- 잠재적 진입자의 위협 : 90년대 이후 선진 마케팅 기법을 앞세운 다국적 외식업체들이 국내 시장에 상륙하고 있음.
- 공급자의 교섭력 : 이미 대부분의 상권이 포화 상태로, 입지 선정의 어려움. 주차 공간 확보의 문제.
- 구매자의 교섭력 : 차별화 부족에 대한 불만(신 메뉴 개발 요구). 높은 가격에 대한 부담감.
- 대체재의 위협 : 패스트푸드의 고급화.
- 현재시장내의 경쟁 : 주로 대기업에 의해 주도되고 있음. 시장 전체가 외국 브랜드 일색임. 여성의 경제활동 참여의 증가, 가계소비 중 외식비중의 증가 등으로 외식시장의 경기가 회복되면서 기업형 외식산업의 성숙기에 진입.
(2) 출판산업 구조분석
- 잠재적 진입자의 위협 : 등록자유화와 시장개방으로 낮아진 진입장벽.
- 공급자의 교섭력 : 유명작가의 발언권 강화.
- 구매자의 교섭력 : 도매상의 대형화.
- 대체재의 위협 : 전자도서 등 새로운 형태의 책의 등장.
- 현재시장내의 경쟁 : 출판사 과다. 광고 및 판촉 비용 과다
(3) 영화산업 구조분석
- 잠재적 진입자의 위협 : 관람객의 증가와, 한국 영화산업의 자유화 되고 공급능력이 확 충되면서 경쟁력이 개선되어 시장 규모가 증가 중.
- 공급자의 교섭력 : 유명 감독, 배우들의 발언권이 계속 커지고 있음.
- 구매자의 교섭력 : 한국 영화 관람객의 증가(관객 천만시대)
- 대체재의 위협 : 게임시장의 급성장.
- 현재시장내의 경쟁 :
5. 결 론
우리는 4장에서 시장매력도, 경쟁우위, 적합성을 평가결과를 고려하여 주어진 점수를 집계하여 외식(패밀리레스토랑), 출판, 영화 시장 중 어느 것이 높고 낮은지를 파악하였다. 각 평가기준에 주어진 가중치와 각 시장에 주어진 평가점수를 고려해 볼 때 시장매력도, 경쟁우위, 적합성 모든 항목에서 시장A(외식업)이 높은 점수가 나왔다. 특히 주목할 점은 조사 전에 출판, 영화 두 시장 중 출판 시장 부분이 기대치보다 점수가 낮게 나왔으며, 오히려 영화시장의 평균점수가 높게 나왔다. 현재 시장의 상황과 스타벅스가 가지고 있는 장점, 약점에 비추어 동일한 가중치가 아닌 차등적 가중치를 회사경영방침에 따라 적용하였다.
다른 부분에 비해 적합성이 부분이 점수가 높은 이유는 창업부터 지금까지 기업문화와 고객중심 서비스가 큰 요인으로 보인다. 현재 가지고 있는 스타벅스의 커피기업으로서의 최고의 가치와 브랜드 이미지를 적극 활용하여 새로운 레스토랑 체인을 런칭한다면, 다른 기존 외식업체와는 차별화된 서비스와 식사 그리고 식사 후 제공되는 스타벅스 커피를 가지고 높은 시장점유율을 차지 할 것으로 본다.
이번 조사를 통해 가장 중요하게 깨달은 점은 시장의 선택을 단순한 생각으로 처리되는 것이 아니라 폭넓게 다양한 분석방식을 사용하여 향후 시장확장에 있어 필요한 요소가 무엇인지 현재 어떠한 점이 약점, 강점인지 객관적으로 알 수 있었다. 경쟁자를 파악하고 시장의 상황을 파악해서 정확한 성장 목표를 만드는 것은 이러한 시장선택을 위한 과학적인 분석이 선행 되야 함을 또한 알게 되었다.

키워드

시장매력도,   스타벅스,   경쟁우위,   적합성,   커피,   영화,   외식,   출판