학습자 이해와 교육방법

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학습자 이해와 교육방법에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

를 살펴보자. 직선형 모형은 한쪽 방향으로만 일방적으로 의사소통이 이루어지는 형태의 모형으로 메시지에 대한 수신자의 반응이 무시된다. 상호작용이 없다. 상호작용적 모형은 수신자와 송신자간에 상호작용이 이루어지고 피드백이 작용한다. 상호교류 유형은 송신자와 수신자가 함께 참여하는 참여자로서 기능한다.
대표적인 의사소통의 모형은 Schannam과 Schram의 모형이 있다. 의사소통은 송신자와 수신자간의 일어난 현상이다. 메시지 전달시 정확성에 영향을 주는 것은 소음이다. 수신자는 감각을 통해 메시를 받아들이고 해석하고 평가하고 반응하여 피드백을 제공한다. 메시지를 단순히 전달하는 것이 아니라 상이한 경험의 장을 고려한다.
2. 의사소통의 계통
의사소통의 내용이 전달되는 개인들로 구성된 의사소통의 상호 연결구조로 별형, 쇠사슬형, 원형, 상호 연결형, Y형 등이 있다. 별형은 구성원 각자가 집단의 중심인물 한사람과 의사소통하는 구조이다. 중심인물은 유일한 송신자이다. 짧은 시간과 효율적인 의사소통이 가능하다. 쇠사슬형은 구성원이 과업을 연속적으로 수행할 때 일어나며 미리 결정된 한쪽의 방향으로 특별한 행동을 수행하기 위하여 일어나는 의사소통이다. 원형은 옆사람과 접촉이 이루어지는 형태로 서열이 분명하지 않은 경우에 형성된다. 상호연결형은 집단 구성원 전체가 상호 호혜적인 과업을 수행할 때 상호간의 의사소통을 이루는 유형이다. 자유로운 의사소통이 가능하다. Y형은 집단의 의사소통이 일어나 특정한 조직 구성원에게 집중되며 일정 방향으로 흘러간다.
제4절 효과적인 의사소통의 실제
1. 나 전달법
내 자신의 생각이나 감정을 솔직하고 정확하게 알리는 의사소통 기술이다. 개방적 나-전달법은 나의 감정을 솔직하게 표현함으로서 상대와 의사소통한다. 초면일때 나에 대한 정보를 제공함으로써 가까워질 수 있다. 이미 알고 있는 사람과의 관계에서도 필수적이다.
2. 경청
상대방이 전달하고자 하는 메시지 내용에 주의를 기울이고 이해하려고 노력하는 행동이다. 소극적 경청은 수동적으로 들어주기만 한다. 적극적 경청은 외현적인 표현을 하면서 듣는 형태이다. 이는 호감을 불러일으키고 상대에서 이해받고 있다는 느낌을 제공한다. 따라서 효과적인 의사소통이다.
3. 질문, 설명, 강화, 자기노출, 자기주장 및 유머
질문은 상대방에게 추가적인 정보를 요청하여 상대방에 대한 관심과 호기심의 표현이다. 강화는 상대방에 대한 인정, 칭찬, 격려의 메시지를 전달하는 언어적 표현이다. 자기주장은 타인의 권리를 존중하면서 동시에 자신의 생각, 감정을 솔직하고 직접적으로 표현함으로써 자신의 개인적 권리를 주장하는 것이다.
4.거리
대화의 거리가 가까울수록 친밀한 관계가 많고 대화의 거리가 먼 경우 친밀도가 멀고 대화 내용이 세부적이지 못하고 일반적이다.
5. 얼굴표정, 눈 접촉 및 신체언어
얼굴표정은 개인의 감정을 표현하는 비언어적 수단이다. 미소는 상대방의 호감, 기쁨, 만족을 표시한다. 눈접촉은 상대방에 대한 관심을 표현하는 것이다. 신체언어는 신체의 움직임을 적절히 사용하여 전달하고자 하는 메시지의 의미를 더욱 분명하게 전달하거나 강력하게 한다.
6. 부언어
말의 내용이 제거되었을 때에 언어 신호에 남아 있는 것으로서 음성의 고저, 크기, 속도, 강약, 리듬, 억양, 지연 등을 통하여 다양한 정보를 제공하는 것이다.
7. 피드백
정보를 정확하게 전달하고 자신의 이해를 명료화하는 과정이다. 이해의 확신이 서지 않을 때 자신이 이해한 바를 상대방에게 알려주고 상대방에게 언급을 들을 필요가 있는 것이다.
제8장 집단상담
한사람의 전문적인 상담자가 동시에 몇 명의 내담자들을 대상으로 내담자 개인의 관심사, 대인관계, 사고 및 행동 양식의 변화를 가져오는 노력이다. 집단 구성원간의 역동적 관계를 바탕으로 내담자 개개인의 문제 해결 및 변화가 이루어지는 집단적 접근 방법이다.
제1절 집단 상담의 개념
1. 집단 지도
집단지도는 교사나 상담자가 학생 집단에게 학교와 관련된 문제들에 고나한 객관적 정보를 제공해 주는 하나의 방법 및 절차로, 전통적 교과목과 관련된 학습 과제보다 개인에게 직접 관련된 정보 제공에 더 치중한다.
2. 집단 상담
집단상담은 상담자가 상담 범주에 속하는 사람들로 구성된 소집단에서 성원들의 자기 이해, 자기 수용, 그리고 본질적인 발달 과업을 성취할 수 있도록 돕기 위하여 노력하는 하나의 과정이다.
3. 집단 훈련
어떤 특정한 영역에 대한 기술을 학습하는 과정으로 목적이 뚜렷하고 잘 구조화되어 있다.
4. 집단 심리치료
임상적으로 훈련된 전문가가 정서적 장애를 일으킨 내담자들의 성격구조와 교정을 위하여 노력하는 하나의 방법 및 절차로서 과거에 강조점을 둔다.
제2절 집단 상담의 장, 단점
장점은 첫째, 편안하게 스스로의 문제를 드러내놓고 다룰 수 있다. 둘째, 마음 놓고 자신의 행동을 시험해 볼 수 있다. 셋째, 소속감과 동료의식을 발전시킬 수 있다. 넷째, 다양한 학습 경험을 가질 수 있다. 다섯째, 상호간의 상담자 역할을 담당한다. 여섯째, 관망할 수도 있다. 일곱째, 상호간의 사회적 교류경험을 가질 수 있다.
단점은 첫째, 개인적 문제가 충분히 다루어지지 않는다. 둘째, 집단 압력을 받는다. 셋째, 동질집단에서는 다양한 학습경험을 가질 기회가 제한된다.
제3절 집단상담의 기법
1. 참여자들의 변화를 촉진하는 기법
경청하기, 반영하기, 명료화하기, 요약하기
2. 새로운 관점에서 문제를 보도록 돕는 기법
해석하기, 질문하기, 연결짓기, 직면시키기, 지지하기
3. 집단을 촉진하는 여러 기법들
행동을 제안하기, 진단하기, 현실검증, 평가하기, 촉진하기, 공감하기, 자기 표출하기, 피드백을 주고받기, 전이의 취급, 역전이 현상처리, 저항의 처리, 종결하기
4. 부적절한 행동 다루기
참여하지 않은 행동 다루기, 독점하는 행동다루기, 질문하는 행동 다루기, 충고하는 행동 다루기, 상처 싸매기 행동 다루기, 공격적 행동 다루기, 지나치게 의존적인 행동 다루기, 문제없는 사람으로 자처하는 행동 다루기, 지성에만 호소하는 행동 다루기, 다른 사람 기분 맞추는 행동 다루기, 집단과 관계없는 이야기 다루기

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학습자,   학습자이해,   학습자의 교육방법,   상담