품질관리의 발전(언제,어디서,어떤과정으로 발전하였는가)

소개글

품질관리의 발전(언제,어디서,어떤과정으로 발전하였는가)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

□ 품질 관리의 사전적 의미

□ 품질 경영의 발전 과정

■ 품질경영의 발전과정
(1) 검사위주의 품질시대
(2) 통계적 품질관리의 시대
① 관리도
② 샘플링 검사
(3) 품질보증시대
① 품질비용
② 전사적 품질관리(TQC)
③ 신뢰성공학
④ 무결점(ZD)
(4) 품질경영시대

□ 우리나라에서의 품질관리의 발전

본문내용

할 과제이나, 선행노력이 필요
경쟁기회
강조점
제품의 균일성
적은 검사와 품질균일성
설계부터 마케팅까지전부문의 기능적 연계
(품질불량예방)
시장과 고객의 요구
방법
측정과 계측
통계적 도구와 기법
프로그램과 시스템
전략적 계획, 목표설정 및 조직기동
품질전문가의 역할
검사,분류,계수 및 등급판정
고장탐색 및 통계적 방법의 활용
품질측정, 품질계획 및 프로그램설계
목표설정, 교육훈련, 타부문 지원 및 프로그램 설계
접근방향
품질검사
품질통제
품질구축
품질경영
□ 우리나라에서의 품질관리의 발전
우리나라에 품질관리가 처음으로 소개된 것은 1950년대에 교환교수로 왔던 몇몇 외국 학자들로부터 시작된 것이라고 할 수 있다.
1962년 상공부에 공업표준심의회가 발족되면서부터 한국생산성본부와 한국규격협회(지금은 한국공업 표준협회로 개명되었슴)가 처음으로 국내 강사진으로 품질관리강좌를 개최하면서부터 본격적인 품질관리의 보급이 전개되었다.
1965년 한국품질관리학회가 창립되어 품질관리용어해설집, QC교재 등을 발간하였으며, 1966년부터 한국공업표준협회를 위시하여 여러 경영관리지도기관에서는 QC의 장기 또는 단기강습회를 개최하게 되었다.
한편 1970년에는 상기 한국품질관리학회 주최로 '전국 QC써어클 대회'를 처음으로 개최하였으며, 그 후 많은 기업체로 하여금 QC써어클 활동을 도입하게 하는 전기를 마련하게 했다.
우리 정부는 1967년에 KS표시제도를 제정하여 산업의 발전과 공산품의 품질향상에 힘을 기울이기 시작했다. 공업진흥청은 1975년을 "품질관리의 해"로 정하고 동청에 품질관리촉진본부를 설치하여 품질관리운동을 범산업적으로 전개함으로써 국내산업의 질적 향상을 도모하고 기업경영의 내실화를 기하는 전기를 마련하였다.
그러나 예기치 못했던 70년대말의 경제 불황으로 품질관리운동은 우리 산업에서 점차 후퇴해가는 경향을 보이기 시작했었다. 이로 인해 상품의 품질수준이 현저히 낮아져 수요의 감퇴는 물론이거니와 해외수출시장에서의 국제경쟁력을 상실해가는 결과를 가져오게 했다.
이러한 난관을 극복하기 위해 우리 정부는 경제발전의 정책적 차원에서 1981년을 "품질관리 확산의 해"로 정하고 품질관리를 범산업적으로 확산하는 운동을 전개하기에 이르렀다.
이 운동의 전개방향은 대략 다음과 같다.
- 품질관리운동체계의 조직화
- 품질관리촉진행사의 강화
- 품질관리기법의 보급확대
- 품질관리 분임조의 활성화
우리나라의 품질관리의 연혁이 증명하듯이 한국의 품질관리운동은 정부가 주체가 되어있다는 느낌이 든다. 이것은 정부가 이 운동에 앞장서서 지도, 보급해야만하는 불가피한 사정때문에 이렇게 되었다고 생각한다. 그러나 품질관리의 주체자는 바로 그 제품을 만드는 기업이지 다른 사람이 대신해서 할 수 없다는 사실을 인식하여 하루속히 기업이 주최가 된 품질관리가 이루어져야 할 것이다.
※ 참고문헌 :
-. 네이버 사전
-. 네이버 지식검색
-. 김영휘, 품질관리, 2001년
-. 박상범, 품질관리, 2002년
-. 이창훈, 품질관리, 1996년

키워드

품질관리,   품질관리의발전,   산업공학,   품질경영,   관리도,   품질보증,   품질경영시대