마케팅전략의 모든것A+자료

소개글

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목차

마케팅(marketing)의 개념

왜 판매가 아닌 마케팅인가?

관련 개념과의 비교 - 판매

본문내용

마케팅이란 조직적인 기능이며
여러 가지 방법으로 기업과 이해관계자의
이익창출을 위해 고객에게 가치를
창출하고, 가치를 알리며, 가치를 전달
하기 위한 그리고 고객 관계를 관리하기
위한 일련의 과정이다.(2005)
마케팅은 조직이나 개인이 자신의
목적을 달성시키는 교환을 창출하고
유지할 수 있도록 시장을 정의하고
관리하는 과정이다.(2001)

키워드

Kotler & Keller,   마케팅,   판매,   시장