조직의 목표와 효과성

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목차

조직목표

조직의 효과성

본문내용

고, 양적평가는 가능하나 질적평가는 곤란하고, 최종결과에 지나치게 집착하여 목적이 수단을 정당화할 가능성이 크다.
조직의 효과성
조직의 효과성
협의적 의미 - 목표달성 정도
광의적 의미 - 조직의 평가 기준 전체
효과성을 나타내는 지표
체제수준, 능률성, 활동수준, 생산성, 생존능력, 경제성, 혁신능력, 효율성 등
효과성에 영향을 주는 매개변수
-제도화, 생산성, 순응성, 적응성, 구성원들의 사기
카메론의 조직효과성의 모형
내부관리모형: 조직 내부의 관리가 적절한가
정당성모형: 조직의 활동이 사회적으로 정당한가
(내부 관리 모형은 조직 내부의 관리가 적절한가를 평가하는 모형이며, 정당성 모형은 조직의 활동이 사회적으로 정당한가에 기초하여 조직효과성을 평가하는 것을 말한다.)
과실모형: 조직에 존재하는 각종 비효율 비경제적 요인을 제거해 나가는 과정을 중심으로 조직의 효과성을 평가하는 것
고성장 체제 모형: 유사한 직종과 업무를 다루는 집단간 조직간 비교가 필요한 경우 적용되는 모형이다.
효과성의 구성요인
목표모형 - 최종산물(output)에 초점을 맞춘 평가 방법
체제모형 -조직을 구성하는 요인 또는 기능을 전반적으로 포괄하는 모형.
⇒목표모형의 한계
목표가 여러 가지이기 때문에 어느 하나의 목표만을 가지고 그 달성 정도를 평가하기 곤란하다. 목표의 달성 여부를 측정하기 어렵다. 목표의 달성 정도가 조직이 처해 있는 상황에 따라 달라진다.
⇒체제모형의 한계
① 자원 확보 능력을 판단하기 어려움
② 자원 확보 능력이 조직이 속한 환경에 따라 변함
③ 자원 활용능력이 더 중요한 평가 기준
Quinn& Rohrbaugh의 경합가치 모형
*인간관계 모형: 조직 내 개인과 유연성에 관심을 두며, 효과성의 수단으로 조직 발전, 응집력 개발, 사기 유지등을 통해 인력자원의 발전과 성장을 위해 노력하는 조직의 여부 중시.
*개방체제 모형: 조직의 유연성 강조, 효과성의 수단으로 유연성, 신속성을 유지하면서 목표는 조직의 성장과 자원획득에 둔다.
*내부과정 모형: 조직 내부의 개인과 그들에 대한 효율적인 통제에 초점을 맞추면서 효과성의 수단으로 정보관리, 조정활동을 주로 하며, 효과성의 목표로 조직의 안정성과 균형의 유지를 중시.
*합리목표 모형: 조직과 통제에 관심을 두며, 효과성의 수단으로 기획, 목표 설정, 평가 등을 동원하여 생산성 효율성 이윤등의 목표를 성취하는데 취중함.
참고서적
휴먼 조직론, 김병섭 박관국 [대영문화사] 2009
조직 관리론, 민진 [대영 문화사] 1996
조직 경영론, 박경열 [보고사] 1998
새 조직론, 이창원 [대영 문화사] 1996
조직 행위론, 신유근 [다산 출판사] 1993
조직론, 조석준 [법무사] 1993
조직 행위론, 신유근 [박영사] 1995
조직 행위론, 송계충 [경문사] 2006
조직학의 주요 이론, 오석홍 [경세원] 1991
조직론, 조석준 [법무사] 1993
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