설득의 비밀을 읽고 - 변화하는 설득의 패러다임

목차

* 설득의 비밀을 읽고

* 변화하는 설득의 패러다임

* 다른이의 감성을 건드려라

* 인생전략의 업그레이드

본문내용

잘한다는 것은 순간의 기지와 임기응변에 지나지 않는다. 진정 자신이 원하는 것을 상대에게 전달하고 상대의 의중을 간파하기 위해서는 타이밍을 잘 맞추고, 쌍방향에서의 커뮤니케이션을 잘하는 것이 훨씬 중요하다. 더불어 상대의 정보와 성격을 잘 파악해 긍정적인 결론을 도출하려는 낮은 자세가 중요하다는 생각이 들었다. 이 책을 읽고 끝까지 정독하였다면 설득의 비밀이 어느정도는 해소되었으리라 생각한다. 그래도 이해가 되지 않았다면 상대를 설득하기에 앞서 거울을 들여다보고 스스로를 먼저 설득하는 연습도 괜찮을 것 같다.
가장 중요한 요소이기도 하지만, 먼저 내가 자신감이 없다면 다른 사람을 설득할 수 없다. 그리고 내가 상대방을 말을 경청할 준비가 되어 있지 않다면 설득할 수 없다. 그리고 설득은 상대방을 굴복시키는 것이 아니라 서로 윈윈 하는 것이다. 이 세가지가 이 책을 읽으면서 나의 업무에 적용할 부분이알고 생각이 든다. 마지막으로 이책을 읽으면서 많은 부분 반성을 하게 된다. 내가 지금껏 휘둘러 왔던 업무들 그리고 거기서 나의 실리만 취하므로써 피해를 입었던 다른 부서들을 생각하면 너무 어리석었다는 생각이 들뿐이다. 먼저 내가 경청하는 자세로서 남들의 말에 귀를 기울이면서 역지사지의 자세로 그들이 원하는 바를 생각하고 이해하면서 거기에 나를 대입해 보고 그리고 나서 나의 입장을 토로할 수 있는 여유가 나의 몸에 배여 나왔으면 한다. 항상 지기 싫어하는 성격 때문에 내가 설득당했다고 느끼면 진것으로 느끼는 것이 아니라 서로 윈윈 할수 있는 전략을 교환 할수 있도록 한단계 업그레이드 하는 계기가 되었으면 한다

키워드

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