메뉴의 가격결정에 관한 연구
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소개글

메뉴의 가격결정에 관한 연구에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

우선적으로 관리되어야 하는 것이 메뉴의 우연성이다.
1년 동안 변화하지 않은 메뉴상의 아이템과 매가는 빠른 속도로 변화하는 고객의 욕구에 대처할 수 없을 뿐만 아니라 원가와 매가의 변화에도 대처할 수 없게 된다. 고객의 욕구과 원가의 변화에 보다 경제적으로 유연성 있게 대처할 수 있는 방안이 클립-온, 도는 팁-온 메뉴의 이용인데, 대부분의 호텔에서 클립-온, 또는 팁-온 메뉴의 이용을 잘 못하고 있는 듯하다.
또한 제공되는 아이템에 대한 필연적인 변화가 요구되는데, 대부분의 아이템들이 과거에 제공되는 그 아이템에, 그 소스에, 그 쿠킹방식에, 그리고 그 구성으로 오늘도 제공되고 있는 듯하다.
결국 가격 경쟁에서 우위에 설 수 있는 최선의 방법은 매가는 “계산하는 것이 아니라 결정하는 것이라는 것”, “비용의 상승을 고객에게 전가할 수 있는 시대는 끝났다라는 현실”, 그리고 “머지 않아 가격파괴 현상이 레스토랑 상품에도 일반화 된다라는” 현실을 인식하고 기존의 아이템과 아이템의 구성에서 탈피하여 차별화되는 대중적인 아이템으로 개념을 전환하는 길밖에 없다라고 생각한다.
-느낀점-
우리가 일상속에서 매일 보는 메뉴판이 이렇게 많은 생각과 공을 들여 하나하나 정성들여 만들어 진다는 것에 조금 놀랐다. 고객을 생각하고 이익을 추구하며 메뉴판하나가 만들어 진다는 것에 대해 나 또한 다시 메뉴판을 보게될거 같다. 그리고 그 메뉴판은 그 가계의 모든 것이 들어가 있는 것 같다.
<참고문헌>
1. 호텔식음료 관리론 , 김귀환 , 학문사 HMP , 2004. 9. 10
2. 메뉴 관리론 , , 1995. 8. 10

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  • 등록일2010.04.21
  • 저작시기2006.5
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#601558
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