서비스마케팅 레포트

소개글

서비스마케팅 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서비스 가격의 중요성과 특성에 대해 설명하시오.

2. 서비스 가격의 결정방법에 대해 설명하시오.

3. 가격과 가치의 관계에 대하여 설명하시오.

4. 서비스촉진 믹스개념과 그 구성요소 및 촉진의 특성에 대하여 설명하시오.

5. Internet 과 Marketing Communication에 대하여 설명하시오.

본문내용

광고 타사의 인터넷 사이트에 광고비를 지불하고 게재되는 띠 모양의 광고이다. 3)컨텐츠 광고 사용자들이 주로 방문해 많은 시간을 보내는 정보나 컨텐츠를 이용하여 광고하는 것 4) 막간광고 순차적인 정보의 틈새를 이용하여 광고를 내보내는 것 5) 전자우편을 통한 광고 광고주가 전자우편을 통해 광고메시지를 전달하는 것 등이 있다. 이 외에도 버튼형 광고, 링크형 광고, 협찬광고 등의 광고의 유형들이 있다.
그 밖에 조직 밖에서의 메시지 Messages originating from outside the organization - WOM(구전), Editorial coverage(신문의 기사 사설 내용)는 전체적인 것을 포괄한다.
조직 내에서의 메시지(Messages originating within the organization-production channel(생산 채널)=front line staff(일선에 종사하는 사람들)service outlets(서비스 제공 점포(물리적인)가 있다. 그 예로는 서비스 전달 환경 service deliver environment, 서비스 경치 환경(scape) 서비스 아울렛의 형식 디자인(the physical design of service outlet marketing channels, 광고 촉진 ad, sales promotion, personal selling, 공중 관계 public relation, 직접 마케팅 direct marketing(매일 텔레폰 메시지 팩스 , 이메일 mailing telephone message fax, e-mail)등이 있다.

키워드

서비스마케팅,   서비스가격,   서비스촉진