근로생활의 질 (QWL) 문제에 대한 인사관리상 검토

목차

Ⅰ. 서

Ⅱ. 구성요인

Ⅲ. 21세기와 QWL

Ⅳ. QWL 향상 프로그램

Ⅴ. QWL 향상의 효과

Ⅵ. 결

본문내용

직생산성을 향상시키며, 종업원의 충성심을 배양시키고 종업원들의 결근과 이직을 감소시켜 잦은 인력 유동으로 인한 종업원 교육 및 개발비용을 줄일 수 있다.
3. 사회적 차원
조직의 높은 생산성으로 국가 생산성의 향상과 전 국민의 삶 만족까지 이룰 수 있다.
Ⅵ. 결
오늘날 글로벌화로 인한 경쟁의 심화 등으로 인해서 구조조정 및 인원감축이 상시화 되면서 근로생활의 질에 대한 관심이 사라지고 있다. 그러나 정보기술이 발달한 지식기반사회, 글로벌 경쟁의 시대에서 기업 경쟁력의 핵심은 ‘사람’이며 지식, 역량, 창의성 등 경쟁력의 제 요소들은 QWL의 향상을 통해서 가능할 수 있으므로, 새로운 환경변화에 부합하는 QWL은 여전히 중요하다고 볼 수 있다.
QWL을 향상시킨다는 것은 다음의 두 가지 점에서 윤리적 인사관리를 실현하는 것이라 할 수 있다.
① QWL과 조직정의 : QWL을 만족할 수 있게 하는 요소들인 분배, 절차, 시스템의 공정성을 기하는 것은 기업 내적으로 윤리적 인사관리를 실현하는 것이다.
② QWL과 사회적 책임 : 사회 구성원으로서의 종업원들에 대한 QWL을 향상시킴으로써 기업의 사회적 책임을 수행하고 대외적으로 윤리적 인사관리를 실현한다.

키워드

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