인사환경의 변화에 따른 기업의 대응전략

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 인사환경의 변화와 인적자원 중요성

Ⅲ. 패러다임의 변화

Ⅳ. 확보관리

Ⅴ. 성과창출을 위한 전략적 HRD

Ⅵ. 성과주의 정착을 위한 평가시스템

Ⅶ. 성과주의 보상체계의 확립

Ⅷ. 구성원들의 사기진작

Ⅸ. 인사관리 각 부문에서의 성과주의 실현방안

본문내용

전략적 인사기능을 실질적으로 실천함으로써 HR기능을 ‘Business Partner' 또는 ’Strategic Partner', 'Internal Consultant', 'Employee Developer'가 되도록 한다.
2. Total System적인 접근
(1) 확보 - 채용도 전략이다.
인력계획을 수립하여 경영전략에 적합한 인력을 유인하고 유지, 개발하는 것이 중요하다.
환경의 급변에 대응할 수 있도록 학습능력을 기준으로 종업원을 선발하고 핵심인력과 주변인력을 구분하여 인력구성의 유연성을 높일 수 있도록 모집, 선발의 인력정책을 수립하여야 한다. 이때 선발도구의 신뢰성과 타당성이 중요하다.
(2) 직무설계 측면
종업원의 다양한 경력설계를 유도, 지원하여 종업원의 경력계획이 조직의 직무설계에 통합될 수 있도록 한다. 이를 위해 환경변화에 따른 직무분석, 직무평가를 수행하여 직무재설계를 실시하고 인사고과의 공정성과 신뢰성을 제고 시킨다. 다양한 경력개발 프로그램 개발, M.B.O 도입, 직무충실화, 경영정보시스템 도입 등에 구체적인 방법으로 활용될 수 있을 것이다.
(3) 개발
기업경쟁력은 종업원의 능력에 따라 결정된다는 말처럼 인적자원의 중요성은 점증하고 있다. 따라서 종업원의 능력을 개발 할 수 있는 교육, 훈련 프로그램의 개발은 중요하며 개인이 자발적이고 창의적으로 참여할 수 있는 방안을 모색하여야 한다. C.D.P 도입 O.J.T 및 OFF J.T 등을 적절히 활용하며 종업원의 경력계획 활동을 지원 할 수 있는 조직 분위기 조성과 지원체제를 갖추어야 한다.
(4) 평가
인사평가는 선행단계로 핵심인재확보 등 채용과 연계되고 후행단계로는 평가결과에 따른 보상과 보직, 승진, 인력조정, 육성과 개발 등으로 진행되고, 조직성과에 대한 평가와 연결되면서 기업의 전략과 비전, 사업방향 등 비즈니스 영역으로 확장된다. 따라서 성과 관리가 개인의 차원이나 영역에만 머무르지 않고 조직의 성과와 연계된 통합적 성과관리가 요구된다.
(5) 보상
임금체계를 단순화하여 연공급의 단점을 극복할 수 있는 능력급과 직무급의 형태를 도입하고 동기유발을 일으킬 수 있는 개인, 집단 인센티브를 활용한다.
성과와 연계한 차별적 보상은 우수 인재 확보 및 동기부여의 효과적 수단이므로 제도 설계시 새로운 프로그램이 해당 기업이 추구하는 목표 달성에 필요한 우수 인재를 확보/ 유지하는데 도움이 되는지, 조직문화를 바람직한 방향으로 바꿀 수 있는지, 일관성이 아닌 지속적인 실행이 가능한지 등을 고려하여 도입해야 한다.
(6) 유지
① 근로조건 관리
안전, 보건에 관한 규제를 준수하여 인적자원의 유지와 기업의 사회적 이미지를 제고하고 노동의 인간화를 추구한다.
② 인간관계관리
종업원의 사기진작과 참여증대를 통한 생산성 향상을 위해 종업원 제안제도, 고충처리제 등을 고려한다.
③ 노사관계관리
협력적 노사관계 구축을 통한 기업과 종업원의 목표를 통합할 수 있도록 신뢰 기반을 구축한다. 노사협의제도 노, 사 동반자 인식을 통한 위원회제도 등을 활용할 수 있다.
(7) 방출
급격한 기업환경변화는 장기 고용을 어렵게 하므로 종업원의 능력개발을 지원하는 한편 적절한 퇴직자 지원제도를 도입하여 고용조정을 도모해야 한다.
명예퇴직, 노동시간 단축, 휴업 등 다양한 방법이 활용될 수 있으나, 해고는 기업 지식의 유출과 종업원 생존권 박탈 위험이 있으므로 신중히 고려해야 할 것이다.
3. 성과주의 실현을 위한 성공요건
① 공정한 기준, 공감대 형성
② 장기적 관점을 고려
③ 적절한 보상 차별화 금액의 결정
④ 비금전적 보상의 절절한 활용
각 기업 또는 사업장의 경영 전략 및 환경을 고려하여 제도를 설계

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