태도의 형성과 변화

목차

1. 태도의 개념화

2. 태도의 기능

3. 태도형성에 대한 인지적 학습이론 : 다속성모델

4. 관여도와 태도

본문내용

세 가지 하위요소 견해 : 태도를 인지적 요소, 감정적 요소, 행동의욕적 요소의 구성체로 봄

• 인지적 요소의 예 : 마티즈는 경제적이다
• 감정적 요소의 예 : 나는 마티즈를 좋아한다
• 행동의욕적 요소의 예 : 나는 마티즈를 구입하려고 한다

단일차원 견해 : 감정적 요소만을 태도로 간주함, 인지적 요소와 행동적 요소는 각각 태도의 선행요인과 결과요인으로 봄

태도의 정의 : “어떤 대상에 대해 일관성있게 호의적 또는 비호의적으로 반응하게 하는 학습된 선유경향”

키워드

태도의 형성과 변화,   소비자행동론,   관여도와 태도