목차
계선기관과 참모기관에 대해 설명하시오.
1. 의의
2. 계선기관
3. 참모기관
4. 참모기관의 유형
5. 계선과 참모의 관계
1. 의의
2. 계선기관
3. 참모기관
4. 참모기관의 유형
5. 계선과 참모의 관계
본문내용
계선은 실무적 · 보수적이므로 양자 간의 이러한 성향 차이가 의사소통을 방해한다.
③ 참모의 주요한 역할이 변동의 촉진인데, 현상유지를 바라는 계선은 변동야기를 위협으로 느끼게 된다.
④ 계선은 참모가 시야가 좁고 전문적 견해에 집착한다고 비난하는 반면, 참모는 계선이 비협조적 · 권위적이라고 비판한다.
⑤ 계선은 참모가 기관장에게 쉽게 접근할 수 있는 의사전달통로가 마련되어 있기 때문에 자기에 대한 불리한 보고를 하지 않을까 의심한다.
⑥ 계선은 참모를 실권 없는 부서로 전락시켜 발언권을 약화시키려는 경향이 있다.
2) 갈등의 해결방안
① 서로의 권한과 책임을 명확하게 하는 것은 불화의 소지를 최소화하는 기본적 장치이다.
② 인사교류를 통하여 서로의 입장이나 견해를 이해시킨다. 특히 1차 후버위원회는 이 방법을 강력히 건의하였다.
③ 기관장이 참모에 대한 편견을 버리고 참모가 쇄신적 기능을 할 수 있도록 지원하여야 한다.
④ 교육훈련을 통하여 참모가 좁은 시야의 전문가적 사고방식에서 벗어나도록 하고 계선도 참모를 최대한 활용할 수 있는 능력을 개발하도록 한다.
⑤ 공식적 · 비공식적인 잦은 접촉을 통하여 상호업무에 대한 이해와 친밀감을 갖도록 한다.
③ 참모의 주요한 역할이 변동의 촉진인데, 현상유지를 바라는 계선은 변동야기를 위협으로 느끼게 된다.
④ 계선은 참모가 시야가 좁고 전문적 견해에 집착한다고 비난하는 반면, 참모는 계선이 비협조적 · 권위적이라고 비판한다.
⑤ 계선은 참모가 기관장에게 쉽게 접근할 수 있는 의사전달통로가 마련되어 있기 때문에 자기에 대한 불리한 보고를 하지 않을까 의심한다.
⑥ 계선은 참모를 실권 없는 부서로 전락시켜 발언권을 약화시키려는 경향이 있다.
2) 갈등의 해결방안
① 서로의 권한과 책임을 명확하게 하는 것은 불화의 소지를 최소화하는 기본적 장치이다.
② 인사교류를 통하여 서로의 입장이나 견해를 이해시킨다. 특히 1차 후버위원회는 이 방법을 강력히 건의하였다.
③ 기관장이 참모에 대한 편견을 버리고 참모가 쇄신적 기능을 할 수 있도록 지원하여야 한다.
④ 교육훈련을 통하여 참모가 좁은 시야의 전문가적 사고방식에서 벗어나도록 하고 계선도 참모를 최대한 활용할 수 있는 능력을 개발하도록 한다.
⑤ 공식적 · 비공식적인 잦은 접촉을 통하여 상호업무에 대한 이해와 친밀감을 갖도록 한다.
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