목차
가. 집단내 갈등
● 갈등의 원인
● 갈등의 진행
● 귀인과 오지각
나. 집단간 갈등
● 집단간 갈등의 원천
● 갈등과 집단 내 과정
● 갈등과 응집성
● 내집단/외집단 편향
● 갈등과 집단 간 지각
● 집단 간 갈등의 해소
● 집단간 접촉
● 집단간 협동
● 갈등의 원인
● 갈등의 진행
● 귀인과 오지각
나. 집단간 갈등
● 집단간 갈등의 원천
● 갈등과 집단 내 과정
● 갈등과 응집성
● 내집단/외집단 편향
● 갈등과 집단 간 지각
● 집단 간 갈등의 해소
● 집단간 접촉
● 집단간 협동