목차
1. BPR의 정의
2. BPR의 사례
1) 농협(국내)
2) 보잉사
3) 포드
4) Dell 컴퓨터
3. BPR 실패와 교훈
2. BPR의 사례
1) 농협(국내)
2) 보잉사
3) 포드
4) Dell 컴퓨터
3. BPR 실패와 교훈
본문내용
사고로의 전환을 통해 부가가치가 낮은 프로세스나 활동을 찾아내고, 이를 근본적으로 혁신할 수 있는 방법론으로써 많은 각광을 받아 왔다. 그러나 BPR이 도입된 지도 여러 해가 지난 오늘날에 와서는 거의 대부분의 기업들이 BPR 프로젝트의 실패를 경험하거나, 혹은 BPR 자체의 무용론을 언급하고 있는 실정이다. 그렇다면 BPR 프로젝트가 실패하게 되는 원인은 무엇일까? 이에 대한 대답은 여러 가지가 있을 수 있지만 가장 핵심적인 것은 프로세스 혁신과 정보기술(information technology, IT)의 효과적인 연계가 미흡했다는 점을 들 수 있다. BPR 과 같은 경영혁신활동의 추진으로 의식개혁이 이루어지고, 프로세스를 개선하더라도 이를 뒷받침할 수 있는 하부구조, 특히 정보시스템이 제대로 구축되어 있지 못하다면 경영혁신활동이 지속적으로 이루어질 수 없게 된다. 프로세스 내에 흐르고 있는 데이터와 정보의 흐름을 정확히 파악하고, 이를 체계적으로 관리할 수 있을 때에만 프로세스 개선의 실질적인 효과가 장기적으로 지속될 수 있는 것이다. 이러한 관점에서 볼 때 프로세스 혁신과 정보시스템 혁신은 동전의 양면과 같이 불가분의 관계에 있다고 할 수 있다.
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