관료제의특징과정의 미치는영향 깔끔정리입니다.

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관료제가 구성원의 성격에 미치는 영향을 체계적으로 분석하지 못했다.
2. 관료제의 병리현상
1) 동조과잉 (과잉준수)
동조과잉이란 본래 수단으로 간주되었던 규칙의 준수가 형식주의를 초래하게 되어 그 자체가 목표로 되는 현상을 말한다. 관료제는 정실이나 자의에 의거한 개별주의를 배제하고 일반적 규칙 등을 통하여 보편주의를 확립함으로써 조직전체의 통일성을 확보하고, 조직목표를 능률적 합리적으로 달성하려 한다. 그러나 규칙준수를 지나치게 강조한 나머지 결과적으로 규칙을 절대적인 것으로 받드는 동조과잉의 현상을 낳는다. 이러한 동조과잉의 원인을 Merton은 관료제의 구조 속에서 구하는 데 대하여, Blau와 Thompson은 조직 내의 사회관계의 안정성의 결여나 불안의식 등에서 구한다.
2) 무사안일주의

키워드

관료제,   특징