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제반 조직의 결정들에 조직 구성원들을 참여시키는 것이 어렵게 되고, 그로 인해 권한을 집중하는 방법으로 조직의 생산성과 효과성을 높이고자 하는 시도이다 (Schmid, 1992a). 한편, 이러한 권한의 집중은 장기적으로는 조직 구성원들의 자발적인 헌신을 저해하기 쉽고, 전문적인 휴먼서비스의 특성상 그것이 어느 정도 가능할 것인지 등의 문제도 있다.
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