목차
1. 유행에 편승하는 단순 사고의 위험
2. 근원적인 힘을 제공하는 인사 철학
3. 종업원을 기업의 고객으로 인식
4. 필요 인력의 유형 명확화
5. 종업원들과의 거래 가치제안
6. 내외부 인력 확보의 원천 고려
7. 개인과 집단의 작업 및 책임 할당
8. 장단기 지향 성과의 방향 설정
2. 근원적인 힘을 제공하는 인사 철학
3. 종업원을 기업의 고객으로 인식
4. 필요 인력의 유형 명확화
5. 종업원들과의 거래 가치제안
6. 내외부 인력 확보의 원천 고려
7. 개인과 집단의 작업 및 책임 할당
8. 장단기 지향 성과의 방향 설정
본문내용
(Multi-year achievement) 중심의 어프로치는 “조직 전체의 장기 비전을 지속적으로 성취한다”는 사고하에, 명확하게 정의된 장기 목표를 기준으로 중간 진행 과정을 간접적으로 평가해 나가는 것이다.
전자는 투명하고 명확한 성과주의를 제공해 주는 장점이 있으나, 단기 성과에 매몰되어 장기 가치를 해치거나 조직 구성원들이 위험을 회피하려는 경향을 조장할 우려가 있다. 반면에 후자는 개개인의 창의성, 성취감, 개성 등을 고무할 수 있는 장점이 있으나, 긴급성 부족 및 불명확한 성과 지표로 인해 형식주의나 연공주의가 만연되어 성과주의가 약화될 우려가 있다.
따라서 단기 성과 어프로치는 핵심 성과 지표들이 정량적으로 측정되기 쉽고, 짧은 주기로 결과가 나타나는 경우에 적합하다. 예를 들면, 물류 산업(택배, 항공 등), 제조업(철강, 산업 부품), 소비재 유통 산업 등이 그 예가 될수 있다. 장기 성취 어프로치는 핵심 성과 지표들이 주로 스킬에 기초하는 것이어서 가시적이지 않고, 긴 주기로 결과가 나오는 경우에 적합하다. 예를 들면, 고가 제품의 독점 산업(전자, 자동차, 항공기 등), 창조적인 산업, 컨설팅 산업 등의 경우가 여에 해당한다.
전자는 투명하고 명확한 성과주의를 제공해 주는 장점이 있으나, 단기 성과에 매몰되어 장기 가치를 해치거나 조직 구성원들이 위험을 회피하려는 경향을 조장할 우려가 있다. 반면에 후자는 개개인의 창의성, 성취감, 개성 등을 고무할 수 있는 장점이 있으나, 긴급성 부족 및 불명확한 성과 지표로 인해 형식주의나 연공주의가 만연되어 성과주의가 약화될 우려가 있다.
따라서 단기 성과 어프로치는 핵심 성과 지표들이 정량적으로 측정되기 쉽고, 짧은 주기로 결과가 나타나는 경우에 적합하다. 예를 들면, 물류 산업(택배, 항공 등), 제조업(철강, 산업 부품), 소비재 유통 산업 등이 그 예가 될수 있다. 장기 성취 어프로치는 핵심 성과 지표들이 주로 스킬에 기초하는 것이어서 가시적이지 않고, 긴 주기로 결과가 나오는 경우에 적합하다. 예를 들면, 고가 제품의 독점 산업(전자, 자동차, 항공기 등), 창조적인 산업, 컨설팅 산업 등의 경우가 여에 해당한다.
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