[사회복지조사론] 관찰법과 내용분석 - 관찰의 의미와 내용 및 기록, 관찰법의 유형과 장단점, 내용분석법의 개념과 절차 및 장단점에 대한 이해와 정리

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[사회복지조사론] 관찰법과 내용분석 - 관찰의 의미와 내용 및 기록, 관찰법의 유형과 장단점, 내용분석법의 개념과 절차 및 장단점에 대한 이해와 정리 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차
1. 관찰법
1) 관찰의 의미
2) 관찰법의 유형
3) 관찰법의 장단점
4) 관찰의 내용
5) 관찰의 시간적 배치와 상황
6) 관찰의 기록
7) 관찰법의 신뢰도와 타당도

2. 내용분석
1) 내용분석법 개념
2) 내용분석법이 요청되는 경우
3) 내용분석법의 절차
4) 내용분석의 장단점

참고문헌

본문내용

록하게 함으로써 최소화될 수 있다. 대부분의 경우 관찰자로 하여금 제3자의 관점을 택하도록 되어 있으며 추리도 중간 정도만 하는 것이 좋다.
(5) 기록의 형식: 관찰된 자료는 설화적 서술, 척도에 따른 등급 그리고 범주체계 등의 형식으로 기록된다.
(6) 척도의 등급: 척도에 따른 등급을 매길 경우는 관찰이 완전히 끝난 후 기록하게 되며, 특정한 행위를 요약 평가하게 된다.
(7) 설화적 기술: 특히 현지 조사라든가 참여관찰처럼 비조직적 관찰에 활용된다. 이에 비해 척도는 조직적 관찰에 그리고 범주체계는 보다 구체화된 조직적 관찰에 사용된다.
7) 관찰법의 신뢰도와 타당도
(1) 관찰의 타당도란 본래 관찰하려고 한 것을 제대로 관찰하였는가의 문제이다. 관찰법의 경우 관찰자 개인의 추리에 의한 기록과 해석이 있을 수 있으므로 관찰자가 본래 의도한 것을 관찰하였느냐 하는 타당도의 문제가 자주 제기된다.
(2) 관찰의 신뢰도는 관찰대상을 여러번 관찰 했을 때 일관된 결과가 나오는 정도이다. 관찰의 신뢰도는 관찰자의 질과 관련이 있다.
(3) 관찰의 신뢰도와 타당도를 저해하는 요인으로는 관찰대상, 관찰도구, 관찰자 등이 있다.
(4) 관찰대상이 지속적이고 반복되게 관찰되면 이는 고정적 요인으로 간주될 수 있고 반복측정시 신뢰도는 높게 된다. 관찰대상의 수가 적을수록, 관찰범위가 좁을수록 반복 측정시 일관성을 유지하기 용이하므로 신뢰도는 높아진다.
(5) 신뢰도와 타당도를 높이기 위해서는 관찰도구이기도 한 관찰자의 감각기관은 관찰을 하는데 있어 장애가 없어야 한다.
(6) 신뢰도와 타당도는 관찰자 개인의 특성과 많은 관련을 가지고 있다.
(7) 신뢰도와 타당도를 높이기 위해 관찰자의 질 향상을 위해 교육시키고 또한 하나의 관찰 대상에 대하여 여러 사람이 동시에 관찰 한 후 그 결과를 서로 비교해 보고 편견을 끄집어낸다.
(8) 관찰의 객관성을 높이기 위해 관찰 및 기록에 있어서 실제적 사건과 이에 대한 해석을 명백히 구분해야 한다. 또한 관찰자는 관찰대상자에 대해 감정적 편견을 갖지 않고 항상 중립적인 평상심을 유지할 수 있도록 노력해야 한다.
2. 내용분석
1) 내용분석법 개념
인간의 의사소통의 기록물의 현재적 및 잠재적 내용을 객관적이고 계량적이며 체계적으로 분석하여 누가, 왜, 무엇을, 어떻게, 누구에게 전달해서 어떠한 효과를 가져왔는지를 추리하는 연구방법이다.
☞ 기업문화를 연구한다면, 회사의 사보, 공문, 기업체 회장의 연설문 내용 분석
분석의 속성 또는 측면은 명시적으로 나타나는 현재적인 내용과 문맥이나 내용속에 숨어 있는 암묵적잠재적 내용도 포함됨, 단순히 외부에 나타난 내용뿐만 아니라 외부로 나타나지 않은 암묵적인 내용도 분석의 대상이 됨
객관적체계적양적분석방법을 사용: 객관적이란 그 내용을 다른 사람도 같은 방법을 사용하여 분석하면 같은 결과를 얻을 수 있다는 것을 의미. 체계적이란 일정한 과학적 절차에 의해 분석하는 것을 의미. 내용분석은 질적인 내용을 양적인 자료로 전환해서 분석
2) 내용분석법이 요청되는 경우
(1) 자료원의 접근이 어렵고 자료가 문헌일 때
- 시간적, 공간적, 윤리적 제약을 받을 때
(2) 실증적 자료의 보충적 연구가 필요할 때
- 다른 방법으로 정보를 수집하여도 기록물의 분석이 필요
(3) 연구대상자의 언어를 분석할 때
- 어떠한 의사소통기술을 사용했는지를 알아 볼 때
(4) 분석 자료가 방대할 때
- 일정부분을 표본으로 추출하여 분석해서 전반적인 경향을 알아 볼 때
3) 내용분석법의 절차
(1) 연구(조사)문제의 설정
(2) 가설설정 및 개념정리
(3) 문헌자료의 모집단 규정
(4) 문헌자료의 표본추출
(5) 분석내용이 범주설정
(6) 분석단위의 규정
(7) 계량화의 체계규정
(8) 신뢰도 및 타당도 검증
(9) 자료의 분석 및 해석
4) 내용분석의 장단점
(1) 장점
① 시간과 비용면에서 경제적
② 안정성
③ 장기간에 걸쳐 일어난 과정을 연구(역사적 연구)
④ 조사 자체에 대한 반응에 거의 문제가 되지 않음
(2) 단점
① 연구가 기록된 자료에만 의존하는 한계점
② 실제적인 타당도 확보가 어렵다
참고문헌
김갑용, 전남련 외 저, 사회복지조사론, 정민사 2013
이상일 저, 사회복지조사와 평가, 동문사 2008
채구목 저, 사회복지조사방법론, 양서원 2013
양정하, 황인옥 외 저, 사회복지조사론, 정민사 2013
이현심, 이명순 외 저, 사회복지 실천론, 파란마음 2013
고수현 저, 사회복지조사론, 정민사 2013

키워드

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