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들었다.
Ⅳ. 참고자료
서비스 품질혁신 로드맵 김경한 저 | 아이앤아이컨설팅 | 2002.05.07. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 품질혁신을 통해 위기를 성장의 계기로 바꾼 기업의 사례조사
2. 사례를 통한 품질의 중요성
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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로드맵 -김경한 | 아이앤아이컨설팅
15초 안에 팔아라 -로버트 스펙터 | 김영한 | 한국경제신문
실전 마케팅 플래닝 -김영한 |거름
5조 1. 고객접점 서비스의 목적
2. 고객접점 서비스의 배경
3. 고객접점 서비스 진단법
◦고객접점의
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로드맵 http://kainos.pe.kr/140066227219
네이버 블로그, 6시그마 IT에 우뚝서다
http://blog.naver.com/metiss?Redirect=Log&logNo=80004620178
네이버 블로그, 6시그마의 이해
http://blog.naver.com/daniellee7?Redirect=Log&logNo=60103500722
네이버 블로그, 시그마 수준의 측정 및 평가
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로드맵의 통합적 접근
6) 인공지능, 최윤희 선임연구원, 2019.08.16.
7) 인공지능 기술 및 산업 분야별 적용 사례: 국경완, 국방통합데이타센터 실장, 2019.03.20.
8) 핀테크 활용의 한계점 및 개선방안 연구- 중국 앤트 파이낸셜 사례를 중심으로-, 왕
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컨설팅 GP본부 SCM팀 옮김, "SCM 경영혁명", 21세기북스, 1999
경영과컴퓨터, "ERP의 확장개념인 SCM", 1999. 8
경영과컴퓨터, "SCM 특별기획편", 4,5월 연재강좌, 1999
한국전산원, "정보화 백서", 1998
한국전산원, "CALS/EC 표준화 로드맵연구", 1998
삼성전자(200
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