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품질관리, 형설출판사-김광수 외,
▲Statistica를 이용한 통계적 품질관리, 영지문화사 - 송문섭 남호수 외
▲ISO 국제 품질경영원 http://www.isocenter.co.kr/
▲한국 표준 인증원 http://www.isoall.com/ 제1장 서 론
제2장 ISO 9000 시리즈 정의 및 도입의
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1. 품질개념
2. TQM
◎ TQM의 개념 ◎ TQM의 구성요소
III. TQM의 발달
◎ 개요 ◎ 6단계 발전과정
◎ 영국 ◎ 일본
◎ 미국 ◎ 국내
IV. TQM의 이론
1. Crosby의 무결점론
◎ 개요 ◎ Crosby의 4가지 절대품질
◎ Crosby의 품질경영 14단
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경영과 전략적사고, 생활지혜사, 2003.
신범철 외, 중소기업의 R&D 투자가 생산성에 미치는 효과, 한국경제연구, 2009.
박무현 외, 혁신활동이 기업성과에 미치는 영향, 국제회계연구, 2013.
고현우 외, ISO 9001:2000품질 경영시스템의 요구사항이 경영
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품질경영이 필수적인 요소가 된 만큼 오늘날의 품질과 관련한 판단을 할 수 있는 근거가 마련되어야 하고, 이 근거를 마련하기 위해 수많은 사람은 노력하고 있다.
[출처 및 참고문헌]
1) 한국품질경영학회, (https://www.ksqm.org/)
2) 품질경영, 경제
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100021927594 국가품질망 개선/제안활동 Ⅰ. 고객만족(CS)
Ⅱ. 품질비용
Ⅲ. 전사적 품질경영(TQM)
Ⅳ. 품질기능전개(QFD)
Ⅴ. 동시공학/동시병행설계(CE)
Ⅵ. 다구찌 기법
Ⅶ. 관리도
Ⅷ. OC곡선
Ⅸ. 품질 경영 인증제도
Ⅹ. QC써
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1절 6시그마의 정의 3
1. 역사 3
2. 도입 배경 4
3. 추진 목표 8
4. 주요 방법론 9
제2절 6시그마 경영과 기존 경영의 차이 11
1. 6시그마 경영과 품질 경영의 차이 11
제3장 국내 기업
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1995, 5
< 국내문헌 - 논문 >
김순진, 외식산업의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향, 경원대학교대학원, 석사학위 논문, 2002
김유미, “한국 외식프랜차이즈기업의 글로벌 경영전략에 관한 연구”, 숙명여자대학교 테크노경영대학원 석
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1. 김혁, 현대 정보시스템감사론, 무역경영사, 1996
2. 김길조 강재성, IT 환경하의 회계감사교육 개선방안, 한국경영학회 경영관련학회 통합학술대회, 2001.8.22
3. 김길조 외 2인, 전산감사기법 강화가 감사품질에 미치는 영향, 한국회계정보학회
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1) QSC & V
2) Quality
3) Service
4) Cleanliness
5) Value
6) Food Service
7) 맥도날드의 강점과 약점
Ⅳ. 고객만족 개념 & 특징
1. 제품전략
1) 제품(품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2. 인적자원관
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품질보장, AS, 경품제도, 할부제도, 카드 사용,
담합(collusion)의 이론
* 카르텔(cartel): 명시적 담합,
(담합의 유인)
기업 기업 시장
(가격 전쟁: price war)
동일한 기업 가정(. constant 가정.
: 초기의 균형가격, 각각 생산. 시장의 공급량. : 초과이윤.
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1~20) 18
II. 병원 및 원무직 직무 관련 (21~50) 19
III. 시사·순발력·상황판단 관련 (51~75) 21
IV. 공공기관 및 조직 적응 관련 (76~100) 22
? 의료기관 원무직 경영직 행정직 입사준비 최빈도 기출문제 23
가. 핵심문제 유형과 경향 24
나. 핵심질문의
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품질이 향상되었습니다. 공동 과업에서의 어려움을 극복하기 위해 지속적으로 노력하고, 팀원들과의 협력과 업무 관리를 중시하는 태도를 가지고 있습니다.
9.입사 후 포부
9.1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
먼저, 오리온 회사의 경영/
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1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
첫째, 제가 가진 노루페인트 경영/기획 분야에 대한 지식과 열정을 바탕으로 회사의 목표 달성에 기여할 수 있습니다. 제가 쌓은 전문적인 지식과 경험을 바탕으로 노루페인트의 경영/기획 영역에서 발
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1. 한화무역
42. 동부증권
43. 한솔전자
44. DAUM 커뮤니케이션
45. CAPS(캡스)
46. 한국 전력공사
47. 한국가스공사
48. 감사원
Ⅵ. 면접시험 가이드
1. 면접시험의 의의
2. 면접시험의 최근 경향
3. 면접 정보의 수집과 분석
4. 면접시험의 순서
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분야별 BEST 자기소개서 예문 5가지
1. 마케팅기획직 자기소개서 합격예문
2. 사무직[인사총무] 자기소개서 합격예문
3. 물류유통 분야 자기소개서 합격예문
4. 생산직/품질관리 자기소개서 합격예문
5. 해외영업직 자기소개서 합격예문
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