|
(CRM)
(3) VOC와 컴플레인
(4) 서비스 유통관리
(5) 성인학습자의 교육훈련 및 코칭, 멘토링
3. 모듈 C
(1) 서비스 산업개론
(2) 서비스 프로세스 설계 및 품질관리
(3) 서비스 수요와 공급
(4) 서비스 인적자원관리
(5) 고객만족경영과 전략
|
|
|
것이라고 생각하지 않음 1. [9주차] 창업 프로젝트의 경제성 분석
2. [10주차] 창업 프로젝트의 경제성 분석
3. [11주차] 내 사업의 가치는 얼마?
4. [12주차] 손익분기점 분석
5. [13주차] 자금조달방법
6. [14주차] 플랜B의 개념과 필요성
|
|
|
핵심 제품 공급자와 유리한 교섭력을 확보해야함
-사업이 성장해 갈수록 충분한 다수의 공급자 검토 및 역량을 같춘 파트너 선택을 고려해야함
②시장 진입의 어려움
시장과 판로를 확보하지 못하기 때문
특별한 경우를 제외하는 기존 경쟁
|
|
|
분석.「지방행정연구」.
김효주.(2011).지방공공서비스 유형에 따른 공급방식의 효율성 분석:직영, 공단위탁, 민간위탁의 비교. 연세대학교 대학원 박사학위논문.
김권식·박순애·이광훈. (2015). 지방공기업의 자원, 조직특성 및 환경이 재무적
|
|
|
전략정보시스템(SIS)
컨커런트엔지니어링 (스즈에 도시오,21세기 북스)
베스트벤치마킹 최고 실행전략과 사례(크리스토퍼 E 보간, 마이클 J 잉글리시, 창현출판사)
알기쉬운 ERP (신철 지음, 미래와 경영)
6시그마 도입전략(아오키 야스
|
|
|
전략적으로 추진하고 있음
-지식경영활동의 일환인 CoP(지식동아리), 조직지식 심사 및 등록 등
의 활동을 통해 전사적으로 전파해야 할 우수지식을 발굴하고 있음
-e-Learning은 발굴된 우수지식을 온라인 학습자원으로 개발하고
e-Learning 사이
|
|
|
조건이 바로 의사결정 시스템의 정비와 함께 의사결정에 필요한 정확한 정보의 생성과 그 전략적 활용이라는 관리회계의 경쟁우위를 획득하는 것이다.
2) 일본 기업은 80% 활용
한국기업에서 제대로 타겟 코스팅을 활용하는 경우는 거의 없다
|
|
|
능력주의 보상체계로 선진 형 인사체제를 실현하는 경영자 보상 시스템
18.그룹 지배구조 1.기업개요
2.산업의 특성
3.산업의 성장성
4.경쟁요소
5.자원조달의 특성
6.관계법령 또는 정부의 규제 및 지원
7.경영이념과 비전
8.
|
|
|
(2) 단점
4. SCM의 필요성
5. SCM 도입효과
6. SCM 구축단계
7. 기업들의 SCM 도입사례 연구
(1) ZARA의 SCM 도입
(2) 아모레퍼시픽의 SCM 도입
(3) 미샤의 SCM 도입
(4) 유한킴벌리의 SCM 도입
8. SCM 향후전망
9. SCM 도입성공위한 전략제언
|
|
|
유형 및 강도가 달라진다.
리더-구성원 교환(LMX)이론 리더와 구성원 간 관계의 발전과정 순서
① 리더와 구성원 개인 간의 개별적 관계에서 각각의 특징, 능력, 태도 등에서 상호작용을 시작하지만 공식적인 수준에 머물러 있다.
② 리더와 구
|
|
메뉴펼치기
