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늘릴 수 있는 방안을 강구하여야 한다. 1. 제조물 책임법과 소비생활
2. 마케팅이란
1-마케팅 개념의 변화
2-마케팅을 바라보는 관점과 기업내에서의 역할
3-거시마케팅 미시마케팅
3. 고객의 행동
1-고객의 유형
2-고객행동모형
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제품에 하자가 있을 때, 판매업자가 스스로 제품을 수거, 교환, 수리, 보상해 주는 것(사전적)
- 국내 제품회수 규정: 소비자 보호법, 식품위생법, 자동차관리법, 대기환경보전법 등 PL법 도입
PL 책임
PL도입의 영향
PL대응
PL사례
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공정 FMEA는 전문적인 가공방법을 찾지 못해 실시치 못한 점이 아쉬움으로 남는다. 1. 제품선정
2. 크레임표 작성
3. 제품 오사용 분석
4. 사용환경 조사표
5. 기술수준 조사표
6. 안전관련법규
7. PHA
8. PS QFD
9. FMEA
10. 결어
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책임법 등으로 구분해야 한다고 제시하고 있다. 그러나 지나치게 세분화 할 경우 통합적, 체계적 노인복지정책을 수립, 시행하는 데 혼란을 초래할 가능성이 높기 때문에 현실적 여건을 감안하여 분리를 최소화 하는 것이 바람직하다고 생각
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사례 심층 분석,” 전자통신동향분석, vol. 21, no. 2, pp. 161-169
6. 2006.6 ,(주)리테일테크,RFID 기반 프라이버시 보호 및 Pl법 대응에 대한 Case및 프로세스 연구,산업자원부
7. 2004,이근호, 한호현, 강병권, 조영빈, 유비쿼터스 컴퓨팅의 핵심 RFID HANDBOOK,
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사례
1. 피해유형 1: 판매자의 판매거부로 인한 피해사례
1) 사례 1
2) 사례 2
2. 피해유형 2: 직거래로 인한 피해사례
1) 사례 1
2) 사례 2
3. 피해유형 3: 물건의 하자 관련 피해사례
1) 사례 1
2) 사례 2
4. 피해유형 4: 물건배송의 불이행 관련
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PL법(제조물 책임법)대응식의 향상
3. 결론
식품의 위생관리는 영업자의 자율적 대처에 의해서만 성공할 수 있다. 즉 스스로 그 필요성을 인식하여 자주적으로 위생관리는 실천함으로써 소비자에게 보다 안전한 식품을 제고할 수있다는 자세
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책임법 등으로 구분해야 한다고 제시하고 있다. 그러나 지나치게 세분화 할 경우 통합적, 체계적 노인복지정책을 수립, 시행하는 데 혼란을 초래할 가능성이 높기 때문에 현실적 여건을 감안하여 분리를 최소화 하는 것이 바람직하다고 생각
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설치와 운영
5. 법과 관련된 문제점 및 향후 보완점
1) 목표 및 적용대상의 문제와 보완점
2) 급여(프로그램)의 문제와 보완점
3) 전달체계의 문제와 보완점
4) 재원의 문제와 보완점
Ⅲ. 결론 : 나의 의견
<참고문헌>
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사례 1] FedEx의 서비스 품질만족을 위한 노력
2 절. 종업원의 참여
2.1 문화의 변화
2.2 개인의 개발
2.3 보상과 유인
3 절. 지속적 개선
3.1 지속적 개선의 착수
[경영사례 2] 도요타의 생산시스템 TPS
3.2 문제해결
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