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때문에 의료진, 그리고 직원들의 모든 활동에 대해서 관리하고 또 고객과의 접점을 긍정적으로 일궈내야 할 것이다.
4.참고문헌
강의안 자료 1.서론
2.본론
(1) 고객의 접점
(2) 메디컬 기관에서의 고객 접점의 순간
3.결론
4.참고문헌
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분석, 서비스 및 고객접대, 인사관리 등 다방면에 충분한 지식을 가지고 어느 한 분야에도 소홀함이 없이 세심한 주의를 기울여야 하며 더불어 과감한 개혁성과 창의력을 발휘해야 한다. 미용실(헤어샵) 창업계획
Ⅰ. 뷰티살롱 창업계획
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관리)
고객이 받은 가치와 이 가치를 제공함으로써 얻은 이득을 지속적으로 증진시키기 위한 목적으로
활동을 관리하는데 초점을 두는 원칙
원가동인 분석, 활동분석, 성과분석을 포함
자료와 정보에 대한 주요 원천으로서 ABC를 접근
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자료
① 인천국제공항 환승여객의 언어편의에 관한 연구, 노은정, 한국항공대 항공산업/경영대학 원, 2007.
② 인천국제공항 마케팅의 SWOT 분석, 2006.
③ 공항의 대 항공사 마케팅 전략 - 인천국제공항의 국제허브화를 위하여, 김용범, 대한교 통
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할 것이다. Ⅰ외부환경분석
1. 거시환경분석
2. 산업구조분석
3. 경쟁기업
▶LG E숍..
▶CJ몰
▶롯데닷컴
▶한솔cs클럽
4. 고객분석
Ⅱ 내부자원분석
핵심역량
강화할점
Ⅲ 기업의 철학 목표 비전
Ⅳ 기업의 사회적 책임
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분석하고 중국 시장으로까지 확장하는 마케팅사례를 보면서 많은 것을 배우게되었다. 사실 처음에는 대기업도 아닌 중소기업의 규모인, 흔한 인터넷 쇼핑몰 하나 분석하는 일은 별로 어렵지도 않을 것이라고 생각했지만, 다양한 경쟁자와 시
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, 배송, 금융 등 가치 사슬 상 업체들과의 제휴와 다른 웹사이트와의 연결을 통해 마케팅 시너지 효과를 높이는데 성공하였다고 볼 수 있다. 목 차
1. 기업 소개
(1) 기업 개요
(2) 경영 이념
2. SWOT 분석
3. STP 분석
4. 7P
결론
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쇼핑몰설계를 위한 디자인요소의 선정
(1) 홈페이지 디자인 요소의 선정
(2) 홈페이지 디자인 요소별 내용
5. 실증 분석
(1) 연구모형
(2) 온라인 설문지의 구성
(3) 온라인 설문지 작동원리
(4) 설문지의 구성
(5) 설문지 홍보 및 자료수집 방
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고객과의 관계를 구축하고자 하는 것
≪ … 중 략 … ≫
[마케팅조사]
마케팅관리자는 내부정보시스템, 고객정보시스템, 마케팅인텔리전스 시스템에서 제공하는 2차자료와 마케팅 의사결정시스템에서 분석된 결과를 토대로
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관리의 전개
Ⅱ 금융기관의 리스크 측정과 관리방향
1. 리스크 측정관리 전담조직
2. 측정결과의 보고와 한도설정
3. 리스크 측정 목적의 설정
4. 리스크 측정 관리의 전산화
5. 금융 영업환경의 분석
6. 리스크 측정 데이터의 수집
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