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24. 주문한 제품이 실제하고 차이가 있을 것 같았다.
25. 반품이 잘 되지 않을 것 같았다.
인터넷 쇼핑몰에 대한 고객 만족도를 ‘전혀 그렇지 않다’에서부터 ‘매우 그렇다“까지의 7점 척도로 측정하였다. 이후 ’보통이다‘를 0으로 하고
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구현
“독자적 기업문화” 창조
끊임없이 탐구하는 조직분위기 조성
온라인 기업에 맞는 창의적, 도전적 인재육성
자율/책임 경영의 사업부제 조기정착 CJ홈쇼핑 소개
인터넷 쇼핑몰 시장분석
경쟁업체 분석
성공절갸
맺음말
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...........................................8
5. 단원의 지도계획.......................................9~10
6. 지도상의 유의점.........................................10
Ⅴ. 본시학습지도안........................................11~15
< 별첨>
☞ 학습자료(유인물)
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정의
2. BI 구축 모형
3. DM(Data Mart)
4. DW(Data Warehouse)
5. Business Intelligence 제품군
6. BI 필요성
Ⅱ. BI의 사용 현황
Ⅲ. BI의 사례
1. 외환 은행- 사례2개
2. HP - 사례2개
Ⅳ. BI의 표준화의 중요성
Ⅴ. BI의 미래 방향
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쇼핑몰의 이미지요인이 인터넷쇼핑몰의 고객 지각에 미치는 영향 연구, 연세대학교 석사학위논문.
안영면(2000), 현대관광마케팅론, 부산 : 동아대학교 출판부.
한국전산원 (1999), "소비자 대상 EC의 성공요인 분석을 통한 EC 시장 활성화 전략수
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관리(CRM)
(4) 고객접점 고객관계관리
(5) 고객 개인특성(personalized) 중심 고객관계관리
6. 고객관계관리와 정보기술
1) 데이터 웨어하우스
2) OLAP(On Line Analytical Processing)
3) 데이터 마트
4) 데이터 마이닝(Data Mining)
5) 웹 로그 분석
6)
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분석을 통한 알리바바의 발전방안에 관한 연구 = A Study on the Development Plan of Alibaba through Comparative Analysis with Amazon. 동완형. 학위논문(석사) 청주대학교 대학원. 2018
(현대) 생산·운영관리 = Production & operations management. 이상범 , 류춘호. 명경사. 201
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필요성
제3장 결론
1. 연구의 요약
2. 연구의 시사점
(1) 경영자들의 경영마인드 강화
(2) 소비자 관리 강화
(3) 전략적 상품 판매
(4) 결제수단과 경로개선
(5) 배송문제 개선
3. 연구의 한계점
참 고 문 헌
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쇼핑몰에서의 G-Market의 순위
2) 사이버쇼핑몰에서의 G-Market의 시장점유율
3) 사이버쇼핑몰에서의 G-Market의 평균 방문자 수
< G마켓과 옥션의 수입원 비교 >
5. 경쟁상표간 마케팅 전략비교 ( 4P전략 )
(1) 제품 전략
(2) 가격 전략
(3) 유통 전
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고객관계관리(CRM)
1. 옥션의 고객관리 마케팅 전략
1) 고객 행태 분석을 통해 고객 세분화?목표 고객 선정
2) 고객별 마케팅 수단 제공
3) 다차원 분석 정보를 제공해 고객의 신속한 의사 결정 지원
4) 고객 행위 데이터의 데이터 베이스화를
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