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internet.com 목차
1.인터넷 마케팅개요
1.)인터넷 마케팅의 정의
2.)마케팅의 변화
2.인터넷 마케팅
1.)인터넷공동체의 이해
2.)인터넷 마케팅 전략
3.)마케팅 믹스
3.인터넷마케팅의 유형
1.)DB마케팅
2.)CRM
4.인터넷 마케팅의 특성
5.
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마케팅 전략에 관한 연구. 대전대학교 석사학위논문 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 텔레마케팅의 유형
1. 전화를 거는 주체에 따른 유형
1) 인바운드 텔레마케팅
2) 아웃바운드 텔레마케팅
2. 전개주체에 따른 유형
1) 사내 텔레마케팅(in-house telemarketing)
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1) CRM의 프로세스
2) CRM의 구성요소
6. CRM 구축 전략
1) CRM 구축의 기본원칙
2) CRM의 성공요소
3) CRM 구축 방법
7. CRM의 구축사례
1) ING Group의 Postbank
2) National Australia Bank(NAB)
3) 삼성 에버랜드
4) FILA KOREA
5) 신한은행
【 참고자료 】
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마케팅의 개념
Ⅲ. 텔레마케팅의 특성
1. 마케팅 목표지향성
2. 즉시성과 융통성
3. 다른매체와의 결합
4. 경제성과 생산성
5. 시간, 공간 및 거리장벽의 극복
6. 정보창조 조직화
7. 다이렉트 마케팅으로서의 특성
1) 직접반응광고의 사용
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효과적으로 교육을 실행
3) IBM 사(社)의 글로벌 학습(Global Learning) 사례
Ⅷ. 인터넷비즈니스(E비즈니스, 이비즈니스, E-BIZ)의 CRM(고객관계관리)활용 사례
1. CRM을 수행하기 위한 고객 전략 수립
2. 신규 마케팅 프로그램 도입
3. 백만 달러 이
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효과적인 성공하는 법이라는 것을 느꼈다. Ⅰ. 선정 이유
Ⅱ. 부닷컴의 실패사례
1. 부닷컴(boo.com)의 소개 및 현황
2. 부닷컴(boo.com)의 환경분석
3. 부닷컴(boo.com)의 전략
4. 전략 실패의 원인
Ⅲ. 여인닷컴의 성공사례
1. 여인닷컴(www.y
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정의
② 사회공헌활동 지출 총액의 구성
③ 보건업을 제외한 추이
④ 사회공헌활동 지출이 증가한 이유
⑤ 사회공헌활동 지출이 감소한 이유
⑥ 사회공헌활동 사이의 관계
Ⅶ. 미국기업의 사회적 공헌 사례
1. Johnson & Johnson
2. IBM
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효과를 거두는 셈. *FedEx사의 CRM, CRM 적용사례
1.FedEx사의 CRM도입
2.CRM 수준평가 방법론/ 당신의 CRM 수준은???
3.CRM! 고객을 아는 것이 우선이다.[CIOKOREA]
4.CRM 첫 단추「현업에 꿰어라」
5.호텔들의 잇따른 CRM 도입
6.고객 밀착 서비스
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등록 절차
4. 인터넷 쇼핑몰 광고
4.1 인터넷 광고의 종류와 특성
4.2 검색, 포탈사이트의 저가 광고
4.3 배너, 이메일 광고
4.4 효과분석을 위한 로그분석 활용
5. 쇼핑몰 판촉 및 운영
5.1 판촉기획
5.2 운영 및 뉴스레터, 공지사항 관리
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2. QR코드의 역사
3. OR코드의 특성
4. QR코드의 장단점
1) QR코드의 장점
2) QR코드의 단점
5. QR 코드의 활용 및 그 사례
1) QR코드의 활용
2) QR코드의 활용 사례
6. 나의 QR코드 만들기
Ⅳ. 결론
Ⅴ. 참고문헌
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