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쇼핑몰에서 구입하는 상품을 살펴보면 매우 다양한 품목에서 거래가 이루어지고 있음을 알 수 있다. 2007년의 품목별 거래현황을 살펴보면, 의류/패션 및 관련 상품이 가장 많은 거래가 이루어진 것으로 나타났으며, 여행 및 예약서비스, 가전/
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관리사를 준비하고 있는 나로서는 의외로 쉬울 수 있겠다 라는 생각을 했었는데, 생각했던 것보다 자료가 너무 방대해서 간추려 내는데 시간이 너무 많이 걸렸던 것 같다. 도서관에 책을 빌리거나 교보문구에 가서 유통에 관련된 책들을 찾아
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웹디자이너는 신종직업인 만큼 자격증은 없다. 교육수료증이 자격증 역할을 하고 있다
- 교육기관 : 공간디자인 학원
9. 웹마스터
웹사이트를 관리하거나 업그레이드 하는 업무이다. 컴퓨터, 인터넷에 대한 기초적인 지식은 물론 디자인 감각
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자료 보충, 수정
15주차: 최종 보고서 작성
14.역할 분담(각자 본인 파트를 1/n로 나누어서 작성)
: 자료수집, 중간발표, ppt 정리, 보고서 작성
: 자료수집, 중간발표, ppt 정리, 보고서 작성
: 자료수집, 중간발표, ppt 정리, 보고서 작성
15.참고 자료
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고객이 많은 마켓들을 중심으로 고객 접점을 확대해 나가고 있다\"며 \"카페24 마켓플러스를 활용해 여러 마켓에 상품을 한 번에 등록하고 일괄로 관리할 수 있어 리소스가 부족한 쇼핑몰들도 쉽게 판로를 확대할 수 있다\"고 설명했다. I.
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고객에게 까지 친절하니 성공을 하는구나’라는 생각을 가지게 되었다.
이렇게 외국과 국내의 성공한 제약회사 두곳을 조사 비교하다보니 왜 두기업이 성공하게 되었는가를 알게 되었으며 성공을 하기위해서는 다른기업과는 다른 차별화된
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관리 및 정보제공업
1. 사업목적
2.고3과 재수생관리 및 정보제공업이란?
3.타 사이트 탐방
4.운영방법은?
4-1.구체적 운영방법
4-2.차별화 방안
5. 앞으로의 전망은?
6. 성공하기 위해서는?
7. 시장/고객 조사 방법 결정
7-1. 고객인
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고객만족도 향상하여 service level을 올릴 수 있다. 하지만 모두가 자동 전산화 처리를 전제로 함으로 인해 그 비용이 막대하다. 우선 갖추어야 할 System으로는 POS(point of sale)시스템, 즉 우리가 흔히 보는 바코드로서 판매시점에 관리가 이루어지
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고객 중심의 조직이갖는 중요한 자산 중의 하나이다. 여러 시스템이 콜 센터의 자동화에 이용되고 있다. 고객의 전화 통화및 문제 해결 기록을 보관하고 있어 고객을 종합적으로 파악하는 중요한 자료를 제공한다.
19. 파트너 관계 관리 (PRM :
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고객문의에 대한 부적절한 대응
택배업체 위주의 배송체계로 고객의 상품도착에 대한 문의에 적절한 대응을 하지 못하는 등의 배송관리의 부재현상을 나타내고 있다.
인터넷 물류전문가의 부족
인터넷 쇼핑몰의 특징을 살릴 수 있는 물류
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