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마케팅전략의 성공적 수행으로 연결된다는 점에서 패밀리 레스토랑 인터널 마케팅의 핵심적인 요소라 할 수 있다.
Ⅴ. 결 론
외식산업은 석유, 화학, 섬유 등 전통적인 기간산업의 규모를 뛰어넘는 국가의 주요산업이자 금세기 최고의 성장
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marketing, Prentice Hall : 67-75
Gronroos, C(1981). Internal Marketing an Integral part of Marketing theory. J. M. Donally·George W. R. eds., Marketing of Service, AMA : 171
Hales, Colin·Josie Mecrate-Butcher(1994). Interal marketing and human resource management in hotel consortia, Int. J. Hospita
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Ⅰ. 서론 = 1
1. 연구의 배경 = 1
2. 연구의 목적 = 3
3. 연구의 방법 및 구성 = 5
1) 연구의 방법 = 5
2) 연구의 구성 = 6
Ⅱ. 이론적 배경 = 8
1. 인터널마케팅 = 8
1) 인터널마케팅의 개념 = 8
2) 인터널마케팅의 과정 = 11
3) 인터
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Marketing, 49, No.4, 1985.
18). Payne, Adrian F., "Developing a Marketing Oriented Organization,"Business Horizons, 31, No.3 1988, pp.46-53. 제 Ⅰ 장 서 론
제 Ⅱ 장 내부마케팅의 槪念
제 Ⅲ 장 내부 마케팅의 論理的 槪念擴張
제 Ⅳ 장 내부마케팅의 組織能力提
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마케팅 커뮤니케이션 관리 / 서울. 학현사
권익현·임병훈·안광호[1999] : 마케팅 - 관리적 접근 / 경문사
민경진[2005] : 한국은‘바이러스마케팅’천국인가 / 오마이뉴스
안중식[1992] : 조직문화와 인터널마케팅 / 게이오상학논집
이두희·한영주
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